Ingeniería Administrativa

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Diseño del plan de negocios para una empresa productora y exportadora de flores

Arroyave Baena, Jaime Alberto | 2003

RESUMEN: El sector floricultor en Colombia se creó desde un principio (finales de los sesenta) con una orientación hacia en mercado externo y es por eso que actualmente ocupa el segundo lugar a nivel mundial, después de Holanda, en la exportación de flores frescas. Esta posición se ha fortalecido debido a las ventajas comparativas que tienen las flores colombianas comparadas con los de otros países en el mercado americano. Las condiciones climáticas y la corta distancia permiten garantizar la calidad de la flor y la oportunidad en la entrega. Sin embargo, el sector tiene una enorme falencia como consecuencia de la falta de ventajas competitivas. la La intensidad en mano de obra de esta industria hacen de las flores un sector clave en la generacion de empleo en el país. Para el año 1998 se generaban más de 75.000 empleos directos y 50.000 indirectos. El plan de negocios presentado en el presente trabajo abarca las áreas fundamentales de cualquier negocio que son: análisis del mercado, planeación financiera y diseño de una estructura organizacional. Es importante resaltar el énfasis que se le da en este trabajo a los factores diferenciadores de la empresa que se enfocan en la comercialización de la flor y en la planeación financiera. Para acometer el proyecto que se analiza en este trabajo se necesitan $1.300.000.000. El valor presente de los flujos descontados por la metodología del valor presente ajustado es de $733,785,270. Esto es el valor que la operación de la empresa le agrega al capital invertido inicialmente. Esta empresa pretende generar valor para sus accionistas y contribuirle a la economía mediante la generación de empleo y divisas.

Diseño de una metodología apropiada para la negociación de oxígeno en Colombia

Gómez Sánchez, Piedad | 2003

RESUMEN: Colombia presenta grandes ventajas competitivas, dadas su alta biodiversidad, variedad de climas y amplias extensiones de bosque húmedo tropical; su posición geográfica, permite que los bosques permanezcan completamente activos todo el año dada la ausencia de estaciones climáticas, siendo ésta una característica que lo ubica dentro de los mayores captadores de CO2, reconocidos en términos mundiales, como “los pulmones del mundo”. La reciente corriente mundial de concientización y preocupación del hombre por la conservación del planeta, a través de la filosofía del desarrollo sostenible, crea para Colombia nuevas oportunidades de negocio, permitiéndole aprovechar al máximo sus recursos naturales, sin necesidad de destruirlos. Dada su condición de país en vía de desarrollo, aun no ha explotado gran cantidad de sus recursos naturales, al no poseer un desarrollo industrial significativo. La presencia de recursos naturales como el bosque, combinada con las nuevas exigencias mundiales, por parte de la comunidad internacional, podrían otorgarle al país grandes beneficios económicos, reorientando sus estrategias políticas y administrativas, hacia la conservación y preservación de los recursos del bosque húmedo tropical. La iniciativa del diseño de una metodología apropiada para la negociación internacional de oxigeno, surge de la necesidad de prevenir el cambio climático y sus implicaciones en forma costo - efectivas, de manera que reduzcan sus implicancias negativas y signifiquen un beneficio real para el país; al crear la Bolsa Colombiana de Certificados de Reducción de Emisiones (CREs) y Futuros, se propone una herramienta de negociación, que permitirá al Estado colombiano, a los entes territoriales y a los pequeños propietarios, canalizar recursos económicos y reducir los riesgos derivados de la negociación de la captura de CO2.

Plan estratégico exportador para la empresa Diseños Matisse

Arroyave, Jaime Alberto | 2003

RESUMEN: La empresa Clásicos Matisse es una empresa dedicada a la fabricación, restauración y comercialización de muebles de madera en el mercado local. Sus clientes son principalmente personas que desean cambiar o renovar los muebles de su hogar y almacenes dedicados exclusivamente a la venta de muebles en Medellín. La calidad de los muebles fabricados por la empresa es reconocida en el mercado local, lo que le permite mantener antiguos clientes y generar expectativas para conseguir nuevos clientes a través de las recomendaciones de los ya existentes. Gracias a las ventajas que posee en cuanto a calidad y diseño de sus productos y a los bajos costos con los que produce, Clásicos Matisse planteo la posibilidad de incursionar en mercados internacionales previo análisis de los posibles nichos de mercado y de su capacidad productiva para atender tanto al mercado local como al internacional, sin embargo, la demanda actual de la empresa imposibilitaba abastecer mercados diferentes y además de estos las preferencias de los mercados locales y de exportación eran muy diferentes, por lo cual, los socios decidieron analizar la posibilidad de crear una nueva empresa “Diseños Matisse” para que se dedique exclusivamente a satisfacer la demanda de muebles en el exterior; para por esto se realizo un completo estudio comercial y financiero con el fin de determinar la viabilidad de la nueva compañía propiedad de los socios de Clásicos Matisse.

Viabilidad del mercado financiero colombiano de adaptar nuevos productos de los fondos de valores del mercado internacional

Gómez, Piedad | 2003

RESUMEN: En el pasado el pobre desarrollo del mercado de capitales en Colombia no había permitido incrementar las opciones de inversión. Sin embargo una serie de factores como la apertura, el internet, las nuevas disposiciones legales de la Supervalores y la Superbancaria, lo mismo que los procesos de democratización de algunas empresas, entre otros han generado el surgimiento de una mayor cultura de inversión en alternativas diferentes a las tradicionalmente escogidas. La globalización ha permitido que los mercados financieros trasciendan las fronteras y en este orden de ideas han abierto los ojos de muchos inversionistas acerca de la posibilidad de incursionar en nuevos destinos para su inversión. Es aquí donde , teniendo en cuenta las condiciones del mercado Colombiano y con el firme objetivo de ampliar las posibilidades de inversión que este ofrece, se busca adaptar instrumentos financieros llamativos para un potencial alto de mercado los cuales pretende sean accesibles a aquellas personas con bajos conocimientos del tema y además, que estén constituidos netamente por activos Colombianos. La alternativa seleccionada parte de las premisas anteriormente planteadas, es novedoso, de fácil comprensión para el inversionista por cuanto la información acerca de los factores que influyen en la rentabilidad del producto, es sumamente accesible para cualquier persona, y por último esta constituido por activos netamente Colombianos lo cual genera beneficios para el país al ampliar el mercado.

Asesoría administrativa en el área de mercadeo a una microempresa vinculada a microempresas de Antioquia

Correa, Elvia Inés | 2004

RESUMEN: El presente informe corresponde al trabajo de grado con práctica de servicio social realizado en la entidad sin ánimo de lucro Microempresas de Antioquia, cuyo objetivo es apoyar el desarrollo y la estabilidad de las unidades productivas, mediante actividades tendientes a la Creación de Empresas, la Consolidación de Empresas, el Crédito y la Asesoría; brindando con esto, soluciones integrales a los microempresarios antioqueños. Es claro que las microempresas en su labor, tienen que tener una estructura organizada y una manera de hacer las cosas bien definida si quieren perdurar en un entorno tan competido como el que se nos presenta. Las microempresas al igual que las empresas medianas y grandes, deben tener un programa de mercadeo bien definido que sea acorde con lo que buscan como empresa, y es acá donde muchas veces se presentan las falencias de las microempresas, pues generalmente los microempresarios no tienen los recursos para contratar alguien con la formación profesional necesaria. El mercadeo en una empresa se encarga de realizar la gestión de la demanda, es decir, estimula que los productos o servicios que ofrecemos se vendan, por lo cual a su vez, también se encarga de la gestión de la oferta, ya que debe encontrar la forma de ofrecer lo que cada cliente espera que se le ofrezca; por todo lo anterior, vemos que el mercadeo es herramienta determinante en la gestión de una empresa, y es acá donde se vuelve importante el aporte que un ingeniero administrador le puede brindar a una microempresa como parte de un trabajo social. En cuanto al proyecto realizado en Novo Corpo, puede decirse que ha sido exitoso, ya que ha permitido a la microempresa, conocer claramente su situación actual de mercadeo de una forma concisa y documentada, y a partir de esto llevar a cabo proyectos y planificar otros para el futuro. Es de apreciar, que para los estudiantes vinculados a un proyecto como este, la experiencia es enriquecedora, ya que pueden enfrentar situaciones y problemas en un mundo real, que muchas veces dista de lo teórico e ideal que se aprende en la universidad, mas aun cuando nos encontramos con una realidad nacional en la que las microempresas han entrado a jugar un papel fundamental y determinante en el desarrollo del país.

Actualización de inventario, diseño e implementación de una base de datos para las áreas farmacia y nutrición (Clínica Infantil Santa Ana)

Ruiz, Cecilia | 2004

RESUMEN: La salud es quizás el servicio más importante para el ser humano. Contar con buena salud permite al ciudadano tradicional dar rienda suelta a su vida diaria. En la ciudad de Medellín, los servicios básicos de salud son escasos. Es allí donde entidades conformadas con el fin de atender a los más necesitados surgen. Con más ganas que herramientas, estas instituciones desempeñan su labor social lo mejor posible. Viendo las necesidades que estas instituciones tienen y el compromiso social que se tiene con la ciudad, se busca dar la mano a estas en las áreas donde la necesiten. En la Clínica Infantil Santa Ana (CISA), un adecuado sistema de inventarios sistematizado, permitiría que los profesionales en el área de la salud se dedicaran completamente a sus tareas originales. Con una idea de servicio para la comunidad se dio comienzo a este proyecto. De ahí la importancia de implementar una base de datos especializada y sistematizada para las áreas de Farmacia y Nutrición. Esta base de datos permitirá que los especialistas de la CISA enfoquen sus esfuerzos en las áreas de su especialidad y eviten gastar tiempo en el manejo de los inventarios. Esta base de datos se hizo en el formato que permite el programa ACCES, el cual es especializado en bases de datos. El programa permite tener una interfase de usuario muy similar a la de cualquier sistema operativo de Windows, lo cual garantiza que la gran mayoría del personal esté en capacidad de operarla. Los datos que alimentarán la base de datos son simples, exactos y fáciles de digitar. Esto permitirá la optimización de tiempo y la maximización del personal en sus áreas de especialidad. Así se le brindara a la CISA una herramienta electrónica que hace mucho tiempo paso de ser un lujo a una necesidad para la operación armónica de una institución. Teniendo el conocimiento que la salud es parte esencial de la vida y las necesidades que tenemos como países marginados, cualquier colaboración que se haga por las causas sociales serán bien recibidas. El compromiso de cualquier profesional con la sociedad es indispensable para el desarrollo ideal de cualquier comunidad. Vivir en una ciudad como Medellín y sentir sus inequidades sociales día a día, sólo nos muestra la gran deuda que tenemos con nuestra ciudad y con nuestro entorno. Allí se presenta la oportunidad de aportar un granito de arena a una causa noble. Contribuir con una institución como la CISA, la cual esta involucrada en prestar un servicio muchos hermanos que la necesitan, fue el impulso de este proyecto. Ahora la Clínica Infantil Santa Ana contará con una herramienta que hará a la institución preocuparse más por lo que mejor saben hacer; brindarle salud y bienestar a la comunidad.

Inteligencia de Mercados. Caso: C.I Don Matías S.A

Ramos, Maria Eugenia | 2004

RESUMEN: La idea de formar una Comercializadora Internacional (C.I), nació de la necesidad de los empresarios de la región de Don Matías, en el norte de Antioquia, de ampliar su mercado, con el fin de aprovechar al máximo la capacidad instalada en sus empresas; la experiencia lograda en la región en los últimos 20 años, como maquiladores de bluejenería para marcas reconocidas internacionalmente, ha llevado al pueblo a especializarse en el negocio de las confecciones, llegando ser la principal actividad económica en esta región. En la actualidad en Colombia cualquier empresa constituida como persona jurídica esta en la capacidad de exportar, pero la razón por la cual se escogió la figura de una comercializadora internacional es por los beneficios que ofrece este régimen;, las compras de productos colombianos en el mercado interno con destino a la exportación, están libres del impuesto a las ventas IVA y de la Retención en la Fuente, si las operaciones de compraventa están sujetas a dichos tributos., Además de los beneficios otorgados, existen algunas obligaciones que es necesario cumplir, como son la expedición del Certificado al Proveedor y algunos informes periódicos para garantizar el cumplimiento de sus deberes comerciales haciendo constar que realmente la empresa sí esta exportando la mercancía. El estudio presentado en este trabajo, es una aplicación integrada de todos los conocimientos adquiridos en mercadeo, finanzas y administración, enfocados al análisis de 9 empresas ubicadas en Don Matías, Santa Rosa y Medellín, que son los socios de la C.I Don Matías y que a la vez serán sus proveedores; en el estudio se hace el análisis desde un punto de vista técnico de los sistemas de producción utilizados en la actualidad por los talleres y un estudio de mercados el cual le permitirá obtener el registro como CI y así ser rentable y competitiva en mercados internacionales.

Modelo de gestión de la producción de banano orgánico para la región de Urabá -Estudio de caso: Empresa bananera Patacón

Uribe Londoño, Mauricio | 2004

RESUMEN: El hecho de que el subsector bananero de Urabá en el departamento de Antioquia ha sido de gran importancia para el desarrollo nacional, sumado a la tendencia mundial de desarrollo sostenible, crea la necesidad de formular opciones que generen beneficios económicos, sociales y ambientales, constituyéndose así, el banano orgánico, en una alternativa para contribuir en el tema de la sostenibilidad. Los sistemas orgánicos de producción fomentan la riqueza y diversidad de los ciclos biológicos y se basan en un reducido uso de insumos externos y no utiliza fertilizantes ni plaguicidas de síntesis química lo cual protege la salud humana y garantiza la calidad de los bienes de la comunidad. Datos como que las ventas mundiales anuales registradas para la categoría de productos orgánicos es de 23 billones de dólares y que el banano orgánico es tranzado con un sobreprecio entre el 18-20% del valor convencional en los mercados verdes, demuestran el impacto real de las iniciativas orgánicas a nivel mundial. Con el objetivo de aprovechar esta interesante oportunidad que se presenta para Antioquia y Colombia, se investigaron los principales requerimientos nacionales e internacionales necesarios para comercializar el banano orgánico en los mercados de Estados Unidos, Japón y la Unión Europea y se consultó la normatividad de las organizaciones mundiales que lideran el tema de orgánicos como el IFOAM (International Foundation for Organic Agriculture Movements) y la FAO (Food and Agriculture Organization). A partir de esta base normativa se diagnosticaron las condiciones ambientales, sectoriales y de mercado del subsector bananero, enfocadas en el banano orgánico. Se seleccionó una empresa bananera como estudio de caso para diagnosticarla frente a los protocolos orgánicos internacionales. Tomando como base los antecedentes anteriores, se planteó un modelo de gestión de la producción de banano orgánico para la región de Urabá, el cual está constituido por: 1) el análisis de la problemática del caso de estudio y su entorno, 2) un plan de acción que incluye objetivos, metas, indicadores, prácticas y procedimientos, 3) aspectos estratégicos del modelo de gestión y 4) estrategias de sostenibilidad para la comercialización de banano orgánico. Se espera que este modelo sea una base para la generación de conocimiento en torno al tema del banano orgánico y el correspondiente estímulo a las entidades gubernamentales y del sector. Como resultado se promoverá un desarrollo más sostenible y se generarán unas condiciones adecuadas para la debida competitividad tecnológica y económica de la región y el país en el ámbito mundial del comercio y medio ambiente, en procura de una alta proyección internacional.

Diagnóstico de los Programas de Fidelización de las Empresas del Sector “Fabricación de Prendas de Vestir” del Valle de Aburrá

Navarro, Álvaro | 2004

RESUMEN: La industria de fabricación de prendas de vestir es uno de los sectores industriales con mayor tradición y dinamismo en la historia económica colombiana y especialmente del Valle de Aburrá. En los últimos años, la industria de la confección ha enfrentado dificultades debido al contrabando y otras prácticas desleales del comercio como el dumping, que han desplazado al productor en el mercado nacional. La industria de la confección ha sido afectada, entre otras cosas, por las importaciones de saldos de países como Estados Unidos y la piratería de marcas. Estos factores le han restado competitividad y han creado inestabilidad en las empresas del sector, lo que ha hecho que éstas recurran a estrategias de largo plazo que les permita permanecer y crecer en el mercado mediante la implementación de programas de fidelización para retener los clientes más valiosos. En el presente estudio se muestra una visión general de los conceptos, técnicas y herramientas relacionados con el diseño y ejecución de programas de fidelización que se han venido implementando en el mundo, y que son la base para posteriormente analizar los resultados arrojados por el diagnóstico realizado a 13 empresas del sector prendas de vestir del Valle de Aburrá, en el que se identifica qué conocimientos poseen actualmente estas empresas sobre el tema, qué herramientas utilizan y cómo están diseñando e implementando estos programas. Además, las empresas y directores de mercadeo podrán encontrar una serie de recomendaciones que les permitirán implementar nuevos programas de fidelización o mejorar los ya existentes.

Implementación del programa de distribución y venta de gomitas y diseño de un plan básico de control y sostenibilidad. Corporación Cadena de Amor al Niño

Correa Arango, Elvia Inés | 2004

RESUMEN: La Corporación Cadena de Amor al niño “Cada Niño”, es una institución sin ánimo de lucro dedicada al desarrollo y ejecución de programas para la asistencia y promoción social de la niñez de escasos recursos en áreas marginadas de la sociedad. En su afán de cumplir la misión de contribuir al desarrollo integral del niño, mejorando su calidad de vida al tener en cuenta aspectos nutricionales, de salud, educación y cultura; y considerando la difícil situación económica por la que atraviesa el país, la cual ha disminuido considerablemente los ingresos de algunas familias colombianas de todos los niveles sociales, la Corporación ha visto reducidos notablemente sus ingresos, los cuales provienen fundamentalmente de donaciones. Esta difícil situación ha sembrado en la Corporación nuevas necesidades que han hecho que se consideren nuevas opciones que le generen ingresos adicionales para continuar con el desarrollo de los objetivos corporativos. La Corporación está constituida en cadenas para su funcionamiento, la “Cadena Financiera” es la cadena creada para desarrollar nuevos proyectos que generen ingresos adicionales, y acogió la idea de un grupo de estudiantes los cuales propusieron un programa de distribución y venta de gomitas por medio de exhibidores en almacenes y oficinas. Dicho proyecto cuenta con un estudio de mercado y uno de factibilidad desde el punto de vista legal, tributario y financiero. Entre los años 2003 y 2004 se realizaron diferentes actividades que permitieron mejorar esta situación. Al implementar el proyecto de venta de productos por medio de exhibidores se dio respuesta a la necesidad de generar ingresos alternos y diferentes a los establecidos hasta el momento, esto se logró mediante una investigación de mercados y el análisis de los datos obtenidos por medio de las técnicas adecuadas que fueron empleadas para ello. Adicional a la situación anterior, la Corporación carecía de una efectiva comunicación y de una buena imagen corporativa para darse a conocer en la ciudad. Para mejorar la imagen corporativa y la comunicación con la ciudad, se implementaron métodos de comunicación como un periódico para hacer llegar de una forma más amena a las personas interesadas en la Corporación como los padrinos, directivos e integrantes de la comunidad. Además se diseñaron materiales didácticos y se mejoraron los existentes. Para darle continuidad a un proyecto tan importante para la Corporación, se hizo un análisis del comportamiento de las ventas en los primeros meses después de la ubicación de los exhibidores por medio de un estudio estadístico que arrojó resultados que llevaron a realizar un plan básico de control y monitoreo el cual sirvió de base para aportar estrategias financieras, administrativas, operativas y de mercadeo las cuales le aseguren a la Corporación el éxito y la permanencia del programa.

Estudio de viabilidad para el montaje de una empresa exportadora de productos de belleza elaborados en estropajo enfocado hacia el mercado francés

Aguirre, Jorge H. | 2005

RESUMEN: La idea de buscar oportunidades de negocio en el ramo de las exportaciones surge de la sed de empresarismo que ha sido inculcada durante toda la carrera de Ingeniería Administrativa, junto con la identificación de una posibilidad real de negocio por parte de los autores. En la coyuntura actual, existen grandes alicientes y beneficios para todo tipo de exportaciones, especialmente para productos no tradicionales como el estropajo que, además de ser un producto natural tiene un gran mercado en países europeos, debido a sus características para el beneficio de la piel. Además de identificar los referentes teóricos conceptuales, se describen claramente los resultados obtenidos del análisis realizado en cada una de las etapas que conforman una evaluación de proyectos, como son el estudio de mercados, el estudio técnico, el estudio legal y el estudio financiero con su evaluación. A partir del estudio de mercados, se pudieron identificar todos los aspectos de la comercialización del estropajo, su mercado proveedor, un destino ideal para su exportación con todas sus características, un nicho de mercados con buen potencial de ventas, su mejor forma de distribución y los aspectos referentes a la mezcla de mercadeo del producto. En los estudios técnico, organizacional y legal, pueden observase distintas características a tener en cuenta en el momento de comercializar el estropajo. La evaluación financiera basada en los resultados de los estudios de mercados, técnico, legal y financiero, muestra que la comercialización de este tipo de producto es viable y puede traer réditos positivos a aquellos que entren a este tipo de negocios.

Diseño de un plan de negocios para una empresa exportadora de bisutería

Ramos, María Eugenia | 2005

RESUMEN: Las exportaciones de bisutería colombiana, han presentado un crecimiento considerable durante los últimos años. La iniciativa de exportar bisutería proviene de la tendencia que muestra el mercado hacia este tipo de productos que siguen los cambios de la moda y que hacen parte de la vestimenta diaria. Adicionalmente se observa un crecimiento importante de este tipo de negocios en la ciudad de Medellín, lo que facilita la consecución de materias primas, mano de obra y el conocimiento necesario para el diseño, fabricación y comercialización de bisutería. En este plan de negocios se analizan todos los aspectos relacionados con el diseño, producción y exportación de bisutería, siguiendo los lineamientos establecidos para la formulación y evaluación de un proyecto, como son los estudios de mercado, técnico, estudio organizacional y legal y finalmente, el análisis financiero. En el estudio de mercados se identificaron los mercados potenciales y sus características, así como los canales de distribución y las estrategias de publicidad y promoción. En este estudio también se incluyó un análisis de las características del producto y sus consumidores, así como un análisis de la oferta y la demanda. En los estudios técnico, organizacional y legal se determinó la forma de operación de la empresa, la cuál se dedicará al diseño y comercialización de sus productos, ya que la producción estará a cargo de un tercero. Así mismo se definió la estructura organizacional, el tipo de sociedad y los requisitos legales para exportar. Finalmente, se realizó la evaluación financiera y el análisis de sensibilidad del proyecto, donde se encontró que es una iniciativa viable y de bajo riesgo. La inversión inicial es baja, y los resultados son positivos desde el primer año de operación, lo que lo convierte en una alternativa de negocio muy interesante para sus socios.

Diagnóstico de la incidencia de la gestión empresarial en la relación familia – trabajo (estudio de caso – Medellín y el Oriente cercano)

Correa Arango, Elvia Inés | 2005

RESUMEN: “Un gran número de empleados cambiarían algunas compensaciones y beneficios por medidas de flexibilidad, y en una época de competencia feroz por retener a los mejores empleados, es el trabajador el que empieza a tener mayor peso a la hora de negociar y exigir condiciones. Es así como poco a poco, las empresas están empezando a pensar en maneras de ayudar a sus empleados a conciliar el trabajo y la familia”. Instituto para la familia y el trabajo. Estados Unidos. 2001. La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se define como el conjunto de obligaciones y compromisos legales y éticos, nacionales e internacionales, que se derivan de los impactos producidos por la actividad de las organizaciones, afectando el ámbito social, laboral, medio ambiental y la comunidad. Así mismo, el compromiso integral asumido por la organización en su red de relaciones, tiene como finalidad contribuir al desarrollo sostenible, bienestar y mejoramiento de la calidad de vida de la población. De ahí, que tal compromiso debe articularse a un sistema de valores éticos, normativos y al respeto por la dignidad humana. Este tema ha sido abordado en diferentes estamentos y países, bajo distintas ópticas, disciplinas, alcances, entre otros. En el contexto colombiano la Fundación Origen, se ha interesado en desarrollar dentro de la dimensión social de la RSE, el elemento de la relación familia – trabajo. En esta línea, la incorporación de la mujer al mundo del trabajo ha traído consecuencias no sólo a la familia, sino también a las empresas y la sociedad en la que se desenvuelve. Las cabezas de familia que trabajan, han desarrollado un nuevo concepto mental de salario que no sólo tiene un componente monetario, sino que envuelve otros beneficios, incluyendo aquellos que permiten balancear la vida laboral con la personal. Este documento de trabajo desarrollado en Medellín y el Oriente Cercano Antioqueño, se convierte en la primera aproximación a la realidad de este conflicto en Colombia. El diagnóstico de la incidencia de la relación familia – trabajo permite establecer los componentes de flexibilidad en tiempo y espacio, excedencias, apoyo efectivo y beneficios económicos brindados por las empresas, discriminados por tamaño, cargo, sector.

Estudio de mercados para el achiote y el jengibre

Villa, Lina | 2005

RESUMEN: El presente estudio de mercados realizado para la Corporación Oro Verde, materializa el deseo de contribuirle a la sociedad Colombiana, y retribuirle las oportunidades que nos ha brindado a unos pocos privilegiados. Dentro de la filosofía de la Escuela de Ingeniería de Antioquia esta el “Ser, Saber y Servir”, y considero relevante el ser y servir por encima del insaciable tener. Es grato poder contribuirle al país, por medio de una entidad como la es la Corporación Oro Verde, con un estudio de mercados serio, el cual consiste de una recopilación bibliográfica clara acerca del cultivo y producción del Achiote y del jengibre, un análisis del mercado nacional e internacional de ambos productos y unas recomendaciones para la Corporación. Todo esto con el fin de conocer de una forma clara y concisa el cultivo y la producción de ambos productos y proveerle a la Corporación una herramienta que le permita estar al tanto del mercado del Achiote y del jengibre y encontrarle el mejor mercado posible a sus productos. La información aquí contenida, le permitió conocer a la Corporación las formas más recomendadas de cultivar ambos productos, la reproducción, los diferentes usos que se les da en el mercado, las limitaciones para ellos y los estándares que deben cumplir si quieren llegar a un mercado internacional. Todo esto en conjunto se convertirá en una herramienta más de análisis y apoyo para el proceso de toma de decisiones de la Corporación en cuanto a su producción y comercialización de Achiote y jengibre en el Chocó Colombiano.

Plan exportador para la empresa C.I. Productos Saludables Healthy S.A.

Betancur, Adolfo | 2005

RESUMEN: Dadas las inmensas posibilidades que existen hoy en día con la apertura de los mercados internacionales, es un reto para las empresas colombianas y mas aun cuando son nuevas, emprender el camino hacia mercados que le significan mayores ingresos y penetración en los nichos de mercado. Cabe destacar el apoyo que hoy en día ofrecen algunas entidades del estado como son el Sena y Proexport, que brindan asesoría y apoyo a pequeños empresarios que desean incursionar en los mercados externos donde las posibilidades son infinitas. Partiendo de esta premisa, C.I. Productos Saludables Healthy ve la importancia de convertirse en una empresa exportadora, pero para llegarlo a serlo, es conciente de la importancia de realizar un plan exportador basado en una metodología clara y concisa, iniciando con una búsqueda, análisis y consolidación de información disponible de la empresa, apoyado en fuentes de información como Internet y en textos bibliográficos, además de la asesoría externa de expertos en el tema y de asesores pertenecientes a entidades del estado relacionadas con el tema exportaciones. Sin lugar a dudas, el mercado de los productos light o bajos en calorías ha crecido significativamente a través de los años, teniendo en cuenta que las personas hoy en día tienen mayor conciencia de la importancia de una alimentación saludable, natural y enfocada hacia el cuidado de la figura. Otro aspecto a considerar es el incremento de la población obesa alrededor del mundo. Esta problemática le ha brindado a las empresa una nueva oportunidad de negocios en alimentos dietéticos o light. Por otro lado, el mercado Europeo es un alto consumidor de productos exóticos, que normalmente no son producidos internamente sino en países del trópico, convirtiéndose de esta manera en una gran oportunidad de negocios para las empresas que produzcan y comercialicen alimentos a partir de frutas exóticas. Ejemplo de esto es el mercado de la uchuva en Alemania, que ha tenido una gran acogida por su carácter exótico. Teniendo en cuenta lo anterior, C.I. Productos Saludables Healthy S.A. y su portafolio de productos Light, tienen un alto potencial en el mercado externo y gracias a su convicción, reconoce la importancia de crear un plan exportador como guía fundamental en la búsqueda de nuevos mercado en el mundo.

Asesoría administrativa y financiera a la Corporación Dulazar pro vivienda mínima

López Zapata, Adriana Sofía | 2005

RESUMEN: La Corporación Dulazar es una entidad sin ánimo de lucro, creada en 1962, cuyo objetivo es ofrecer alternativas en vivienda de interés social en el Valle de Aburrá y mejorar la calidad de vida de la población más necesitada. Dulazar en su afán por realizar esta labor social, viene desarrollando desde hace varios años proyectos de este tipo en diferentes lugares del área metropolitana como Copacabana y San Antonio de Prado, entre otros; buscando que la comunidad más necesitada se beneficie. Sin embargo, problemas de tipo financiero y administrativo han limitado la operación y por lo tanto, no le han permitido avanzar en otros proyectos Luego de analizar los estados financieros de la Corporación surgen muchas dudas acerca de la conveniencia de continuar con este tipo de proyectos o migrar hacia otras actividades que se ajusten más a sus capacidades y recursos. Con el análisis de los estados financieros de la Corporación y con la ayuda de herramientas administrativas, se definieron los principales problemas de la entidad los cuales deberían servir para redefinir sus estrategias de cara al futuro de la Corporación. En las entidades sin ánimo de lucro, la escasez de recursos y de una definición clara de metas y objetivos, sin la adecuada contextualización del entorno, puede conducir irreversiblemente al desaprovechamiento de sus potencialidades y recursos. La identificación de prioridades y la elaboración de objetivos y planes a futuro, de una manera concertada, participativa y preactiva, no cabe duda, permitirá el crecimiento de la Corporación Dulazar. El modelo de vivienda de interés social, el cual si bien es un sector que viene presentando crecimiento moderado, aún tiene muchos factores que limitan su buen desarrollo; por lo cual corporaciones como ésta deben aumentar su perfil empresarial, diversificar su oferta de servicios y demostrar una sólida, eficiente y efectiva organización, todo lo cual solo es posible con la participación de todos sus miembros. De aquí que un estudio financiero centrado en el análisis interno y externo de la Corporación deja ver los resultados que, por lo pronto, muestran un panorama oscuro, ya que se reportaron perdidas operacionales muy graves en el 2004, así como otros rubros que también constituyen 11 dificultades serias para la corporación y que si no se corrigen para ejercicios posteriores, continuarán comprometiendo de manera significativa los recursos de la corporación. Sin embargo es posible que la corporación supere sus dificultades mediante estrategias que administrativas y financieras, que si bien no le garantizan revertir todas sus dificultades, le ayudaran a tener una mejor alternativa a la hora de tomar decisiones trascendentales para que la corporación continué prestando esta labor social con la cual contribuye a la calidad de vida en nuestra ciudad

Diseño de un plan de mercadeo para la plataforma de formación virtual, campus empresarial, para microempresas de Antioquia

Correa, Elvia Inés | 2005

RESUMEN: En este trabajo se presenta la informaciÛn necesaria para entender la forma como se realizÛ un plan de mercadeo para una plataforma de formaciÛn virtual, llamada Campus Empresarial, desarrollada por Microempresas de Antioquia, la cual permite a los microempresarios tomar cursos por Internet, ofreciendo una opciÛn de aprendizaje mas flexible y de bajo costo. Se presenta la metodologÌa y las bases con las cuales se partiÛ para definir el problema y establecer los objetivos del trabajo. TambiÈn se muestra toda la informaciÛn que se buscÛ, se analizÛ y se procesÛ con el fin de generar datos ˙tiles para el diseÒo de un plan de mercadeo El plan de mercadeo, elaborado a partir del an·lisis de la informaciÛn, contiene estrategias pertinentes que buscan impulsar y posicionar el Campus Empresarial en el mercado de la formaciÛn virtual empresarial, como una oferta innovadora y de calidad.

Estudio bibliográfico del acceso de las Pymes en Antioquia a las fuentes de financiación nacionales

Pineda Osorio, Carlos Andrés | 2005

RESUMEN: Como cumplimiento de los requisito para la obtención de los títulos de grado del Magíster en Administración de la Universidad EAFIT para Carlos Andrés Pineda Osorio y de Ingenieras Administradoras de la Escuela de Ingeniería de Antioquia para Ángela Maria Pineda Osorio e Inés Elvira Vélez Zuluaga, se constituyó un equipo de investigación que abordó el tema de la Financiación de las Pymes en Antioquia y cuyo resultado es el presente trabajo. La investigación tuvo un diseño bibliográfico, complementado con trabajo de campo. La revisión bibliográfica se remonta a información de trabajos de investigación, análisis de cifras y encuestas realizadas por instituciones nacionales e internacionales interesadas en el tema de las Pymes; el trabajo de campo consistió en acudir a diferentes gremios e instituciones bancarias y de apoyo a las Pymes con presencia en el Departamento de Antioquia, especialmente en la ciudad de Medellín. El tema de las Pymes y especialmente la financiación, fue escogido por la gran y creciente importancia de estas unidades en la economía y el desarrollo del país. El número de Pymes, el aporte a la generación de empleo, a la creación de riqueza, al desarrollo de equidad y oportunidades y en general, al desarrollo del país, hacen de esta investigación, aspecto obligado y de la mayor actualidad. En la primera parte se contextualiza el tema general en el capítulo del marco de referencia. Se recogen temas como las Pymes y el sector financiero en Colombia y las decisiones de financiación en las empresas. Posteriormente se presentan los capítulos de diseño metodológico y estudio bibliográfico e investigación de campo que soportan la recopilación de la información utilizada. Se desarrolló la investigación en dos frentes: los capítulos de la demanda y la oferta. La demanda entendida como el fenómeno de búsqueda de financiación de las Pymes y donde se recogen temas como la demanda efectiva y potencial y las fuentes de financiación. La oferta entendida como el fenómeno de ofrecimiento de financiación para las Pymes y donde se recogen temas como las oportunidades de financiación existentes, las características de la oferta de crédito y el Acuerdo de Basilea en cuanto a la financiación de Pymes. Finalmente, en los dos últimos capítulos se recogen las conclusiones de la investigación y las recomendaciones que pueden formularse al sistema en general para buscar un mejor desarrollo del tema en Antioquia y en Colombia. Especiales agradecimientos a la Universidad EAFIT y a la Escuela de Ingeniería de Antioquia, al profesor Raúl Armando Cardona y a la profesora Elvia Inés Correa por sus aportes al desarrollo de esta investigación.

Diseño de estrategias de mercadeo electrónico para ASINEIA

Oquendo, Carlos Esteban | 2005

RESUMEN: La Asociación Ingenieros EIA, ASINEIA, es una entidad sin ánimo de lucro que promueve la educación superior de bachilleres de escasos recursos económicos, sobresalientes académicamente y de excelente calidad humana. ASINEIA, fue creada por egresados y estudiantes de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, quienes concientes de la dificultad económica de muchos estudiantes talentosos y con aspiraciones de ser cada día mejores, buscan recursos que permitan brindar la oportunidad a jóvenes de cambiar su vida y su entorno familiar y social. Esta idea surge en el 2000 basados en la conciencia que algunos estudiantes presentaban sobre la problemática del país y de la responsabilidad que debemos tener como gestores y actores del cambio en nuestra sociedad. En ASINEIA, se cree firmemente en la necesidad de aportar un grano de arena hoy, que ayude a construir unas bases fuertes para cimentar el país que todos merecemos. Actualmente en esta organización se cuenta con dos fuentes principales de abastecimiento económico: recursos entregados por Personas Naturales y recursos aportados por Personas Jurídicas. Si bien existían estrategias de mercadeo para la asociación, se vio la necesidad de crear las estrategias de mercadeo electrónico, puesto que se ve en este una herramienta eficaz para optimizar tiempo, recursos tanto físicos como económicos así como para insertar la institución en las formas modernas de mercadeo y sostenibilidad. Con este trabajo se plantearon las estrategias que le permitan a ASINEIA, garantizar el flujo constante de ingresos.

Diseño de un modelo técnico administrativo para la toma de decisiones fundamentado en teoría de restricciones

Patoja Robayo, Javier | 2005

RESUMEN: Tendencias como la globalización, el uso creciente de herramientas tecnológicas, consumidores más exigentes, cambios más rápidos en el mercado; son entre otras, condiciones que estimulan a las empresas a tener una mayor velocidad, capacidad de respuesta y una mejor oferta de producto para su cliente, en cuanto a precio y calidad, buscando generar una ventaja sobre sus competidores. Es así como las variables a considerar en el momento de tomar una decisión, se han multiplicado progresivamente, dificultando para una empresa la determinación de la acción a seguir, cuando el análisis de alternativas sólo es soportado en una visión interna y por partes del negocio. Con este trabajo se pretende entonces desarrollar un modelo técnico administrativo para la pequeña empresa, el cual estructure y apoye el proceso de toma de decisiones, permitiendo así diagnosticar de manera sencilla y rápida el efecto de una posible acción sobre el desempeño global del negocio.