Publicación: Comportamiento de las marcas propias en Medellín desde la perspectiva del consumidor
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Resumen en español
RESUMEN: Este trabajo de grado tiene como objetivo evaluar el comportamiento de las marcas propias en Medellín, Colombia y la influencia que han tenido en la decisión de compra de los consumidores. Las marcas propias en los almacenes de cadena han generado mucho “ruido”1 al momento de definir las estrategias de competencia de las marcas nacionales en la comercialización de sus productos, ya que muchos productores nacionales se han visto afectados y por ende les ha tocado fabricarles a los almacenes de cadena. Los almacenes de cadena han visto una gran oportunidad al momento de vender los productos con su propia marca. Se ha observado una gran acogida por parte del consumidor, esto ha llevado a los almacenes de cadena a ofrecer al consumidor una mayor variedad de sus productos, con el fin de lograr un mayor posicionamiento de la cadena en el consumidor final. El estudio mide la actitud de consumidores con relación a las marcas propias y a una serie de temas ligados con las mismas; se busca conocer cuáles son los productos más consumidos, cuales productos de marcas propias no comprarían los consumidores, y posteriormente se busca conocer las opiniones y comportamientos del consumidor de marcas propias. Finalmente, se propone realizar este estudio encuestando a las personas que realizan el “mercado”2 en sus casas, con el objetivo de ver cómo afectan las marcas propias al consumidor, es decir, como piensan ellos al momento de escoger un producto de marca propia cuando realizan una compra.
Resumen en inglés
ABSTRACT: This work of degree is intended to assess the behavior of private labels in our city Medellin, Colombia and the influence it has had on the decision to buy consumers. The private labels were introduce by the Stores Chain and have generated much noise at the time to define the competitive strategies of the domestic brands in selling of its products. Many of these companies have to change the consumer strategy for their different products because many of them have to produce their own products to the big chains as private labels. The big stores or store chains take advantage selling their own brands. This has led to the stores to give consumers a wider range of their products, in order to achieve a better positioning in the chain in the final consumer. The study measures the consumers attitude in relation with private labels, the present and next future with the introduction of private labels and how they changed purchasing habits and what products they prefer or not in this moment, and a series of issues of what products are more consumed, which products of private labels would not the consumers buy, and subsequently the views and behavior of consumers. Finally, intends to make the study surveying the people who perform the market in their homes, to see how they affect the domestic brands to the consumer, that is, to choose a product.