Examinando por Autor "Correa Arango, Elvia Inés"

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    Acompañamiento administrativo en la formulación de alternativas de protección de un ecosistema estratégico del municipio de Medellín (Corporación Acueducto Altavista)
    (Universidad EIA, 2005) Restrepo Posada, Andrés Felipe; Jaramillo Montoya, José Janyn; Arango Yépez, Hernán; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Hoy el ambiente se ha convertido en el núcleo de políticas tanto nacionales como internacionales; el manejo adecuado de los recursos naturales es una responsabilidad, no sólo de las autoridades y organizaciones sino también un compromiso individual de cada uno de los seres humanos los cuales no han adquirido conciencia y por ende, cada vez más, se hace un uso indiscriminado de los recursos naturales, agravando así la situación actual ambiental. En el occidente de Medellín, en la comunidad de Belén Altavista, existen ecosistemas estratégicos asociados a las microcuencas, de los cuales depende en gran medida el bienestar de la comunidad, debido a su calidad de proveedores del recurso hídrico para el acueducto veredal. Una de estas microcuencas, La Buga, viene siendo administrada por la Corporación Acueducto Altavista, entidad que carece de elementos administrativos que le permitan gerenciar y direccionar adecuadamente el recurso hídrico de este ecosistema estratégico. De acuerdo con lo anterior, el análisis de factores claves y la identificación de problemas medulares mediante el uso de herramientas administrativas y metodologías (PRISA) implementadas por las entidades del Estado, ha permitido a los actores principales de la comunidad, contar con mayores elementos en la generación de estrategias administrativas, para una correcta gestión del agua por parte de la comunidad organizada, lo cual repercute en el bienestar social de la comunidad de bajos recursos económicos, que dependiente de este recurso natural.
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    Análisis de volatilidad de los flujos de capital en mercados emergentes y su relación con variables macroeconómicas: enfoque y recomendaciones para la economía colombiana
    (Universidad EIA, 2005) Mejía Jaramillo, Maria Clara; Gómez Bridge, Felipe; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Los flujos de capital han traído beneficios para los países emergentes, pero la volatilidad de dichos flujos, y las crisis financieras que se han dado a causa de la integración en el mercado financiero global, han traído grandes repercusiones en sus economías. El presente trabajo contiene un análisis sobre la volatilidad de los flujos de capital en mercados emergentes representativos y su relación con variables macroeconómicas para el periodo comprendido entre 1990 y 2003. En el análisis se observa que en general los países emergentes han mantenido muy alta la relación deuda externa/PIB, lo que acompañado de otras situaciones desfavorables a nivel económico, han provocado grandes salidas de capital y crisis, que han perjudicado sus economías, propagando sus efectos a otros países emergentes, dando como resultado grandes devaluaciones y fuertes subidas de sus tasas de interés. Por otro lado, se observa que los países que han tenido una mayor volatilidad en los flujos de capital, son aquellos que conservan una menor relación de los flujos con respecto al PIB, poniendo en duda la necesidad de establecer controles que reduzcan el volumen de flujos de capital. El estudio muestra a su vez, que la volatilidad de los flujos afecta el crecimiento a largo plazo y que la situación fiscal de los países es un factor importante en la estabilidad de ellos. Con base en los resultados de la investigación, se han planteado algunas recomendaciones para Colombia, analizando sus ventajas y desventajas; entre ellas están: estimular el ahorro interno, crear mecanismos que diferencien al país de la situación de otros en momentos de crisis, adoptar una moneda regional, cuestionar el manejo de los controles de los flujos de capital, y además promover la entrada de ellos al país, promover la autonomía de las empresas, adoptar políticas que proporcionen beneficios a largo plazo.
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    Apoyo administrativo a los programas en marcha de la Fundación Éxito
    (Universidad EIA, 2005) Florez Hoyos, Juliana; Rojas Jaramillo, Valeria; Echavarría Restrepo, José Luis; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Fundación Éxito es una entidad sin ánimo de lucro, que busca el mejoramiento de las condiciones de vida de la población menos favorecida del país, centrando sus esfuerzos en los frentes de nutrición y educación infantil. Para ampliar sus posibilidades de ayuda, la Fundación ha desarrollado diferentes programas de generación de recursos, de la mano con Almacenes Éxito y sus cadenas Éxito, Ley y Pomona, tales como la donación de averías a los Bancos de Alimentos, Reciclaje y Goticas. La falta de un esquema de seguimiento y control adecuado sobre los procesos y procedimientos, llevados a cabo en los almacenes en el desarrollo de estos programas, imposibilitan la optimización y maximización de los recursos, dando lugar a la generación de desperdicios en la operación que con un adecuado manejo podrían convertirse en mayores beneficios a la comunidad. Para mejorar la situación expuesta, la Fundación Éxito a través de su director, encargó a las autoras del presente trabajo para realizar la identificación de los aspectos críticos en los programas anteriormente enunciados, la verificación del cumplimiento de los procesos y procedimientos estipulados y el establecimiento de propuestas de mejoramiento a los programas. El trabajo desarrollado incluyó el diagnóstico de cada uno de los programas en los almacenes, donde se concluyó que el programa de donación de frutas y verduras a los Bancos de Alimentos presenta un considerable porcentaje de desperdicio por la alta manipulación y duración del proceso. En cuanto al programa de Reciclaje, la separación de residuos en la fuente necesita de especial atención por parte tanto de los empleados como de los clientes, para dar un mejor aprovechamiento a los materiales que permita generar mayores recursos en beneficio de las comunidades atendidas por la Fundación. Con respecto al programa Goticas, se evidenció que a pesar del impacto en la comunidad que se ha logrado, hace falta una comunicación efectiva de los resultados de esta buena causa. Así mismo, se presentan las estrategias diseñadas para dar solución a las inconsistencias que se detectaron en el diagnóstico, mediante la estandarización de las actividades en todos los almacenes, la capacitación del personal encargado de los programas y la comunicación efectiva de la labor social de Fundación Exito, a los clientes y a la comunidad en general, que genere confianza, credibilidad y fortalezca la imagen de la Fundación y la Compañía en el medio.
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    Apoyo técnico a la implementación del plan estratégico del banco arquidiocesano de alimentos, Cáritas Medellín
    (Universidad EIA, 2002) Franco Naranjo, Alejandro; Suárez Londoño, Isabel Cristina; Gómez Sánchez, Piedad; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Con la elaboración de este trabajo de grado, “Apoyo técnico para la implementación del Plan Estratégico del Banco Arquidiocesano de Alimentos, Cáritas Medellín”, se crearon los Manuales de Procesos y Procedimientos con sus Diagramas de Flujo, identificando las responsabilidades y tareas correspondientes a cada cargo, con la intención de clarificar el ejercicio de la entidad, establecer medidas de control y autocontrol, trasmitir completa y efectivamente la cultura organizacional a todo el personal actual y de nuevo ingreso, finalmente, para la consecución de los objetivos que participen en el cumplimiento de la misión y visión del B.A.A. Igualmente, se formula la propuesta sobre un Plan Básico de Comunicación Interna para que el personal participe de modo activo en la toma de decisiones y esté sujeto al cambio organizacional sin el resentimiento de los impactos que él genera. Conjuntamente, es substancial para que la información se manipule de manera adecuada, comunicándose lo que realmente se quiere y no se originen conflictos o mal entendidos.Teniendo en cuenta los Manuales y Plan de Comunicación, se hace de vital importancia mencionar los elementos indispensables para el funcionamiento del B.A.A, del mismo modo, informar sobre el Control Interno, que es una concentración de fundamentos administrativos en donde lo principal son las personas, los sistemas de información, la supervisión y los procedimientos, donde la entidad puede implementarlo tomando este trabajo como prototipo.
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    Aproximación a la situación actual de los productores de leche del Norte Antioqueño frente a los acuerdos comerciales
    (Universidad EIA, 2005) Sierra Echeverri, Rodrigo Alonso; Giraldo Rojas, Jorge Alberto; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: El presente informe contiene el diagnóstico de los resultados encontrados en la administración y producción del sector lechero Antioqueño. Fue realizado en la zona Norte del departamento, durante Junio de 2003 y Julio de 2004, como requisito de grado para optar al título de Ingeniero Administrador de la Escuela de Ingeniería de Antioquia. El sector lechero del Norte Antioqueño atraviesa por grandes dificultades, no sólo porque la oferta ha venido superando la demanda, lo que causa las denominadas “enlechadas” o sobreoferta de leche, sino también por la baja productividad y competitividad que ofrece el producto para su colocación en los mercados internacionales, debido a problemas de costo y calidad, ya que es de todos conocidos las exigencias del mercado mundial en cuanto a manejo de residuos y producción más limpia. Para aportar en la solución de dicha problemática, se propuso como objetivo general realizar un diagnóstico de la situación actual del sector ante los acuerdos comerciales. De la misma forma, fueron propuestos objetivos específicos como establecer el comportamiento histórico de los costos de los insumos agropecuarios para los productores de leche, identificar los factores que hacen menos productivo el sector y los esquemas de producción encontrados en de los productores de leche. La metodología utilizada para la presente investigación se desarrolló en tres grandes etapas. La primera consistió en la búsqueda de información secundaria y la recopilación de información primaria con productores; en la segunda, se realizó la clasificación y análisis de los resultados obtenidos del trabajo de campo, y por último, el diagnóstico de la información donde se evaluaron los modos de producción existentes y se formularon una serie de recomendaciones y conclusiones para el sector. Todo esto, utilizando los métodos y técnicas de la Ingeniería y la Administración. Los resultados de este estudio conllevan a una serie de errores en la conducción y el manejo que actualmente se le está brindando a los hatos lecheros. Es por esto que el productor lechero que lea este diagnóstico debe identificar sus falencias, debilidades y fortalezas, para finalmente optar por unas estrategias que lo ayuden a ser más productivo y por ende competitivo dentro del mercado. La importancia de este diagnóstico radica en que el sector lechero del Norte Antioqueño vive de la producción lechera y la llegada de los acuerdos comerciales influye directamente en la economía de estas familias. Pues, si los productores no son productivos y competitivos, la competencia los absorberá y por ende la región entrará en un estancamiento de tal forma que las consecuencias no solamente se verán en la región sino en todo el departamento. Se espera que este trabajo contribuya efectivamente al mejoramiento del sector, que se pueda mejorar la concepción de la administración y producción de una finca, que pueda concientizar a todos los integrantes del sector a mejorar la producción con fines de competencia global, favoreciendo el desarrollo social, educativo, cultural y económico de cada una de las regiones del departamento y por ende del país.
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    Asesoría administrativa a procesos productivos en el sector Las Lomas, Medellín Fundación Solidaria La Visitación
    (Universidad EIA, 2004) Baena Agudelo, Patricia; Shehata Uribe, Sara; Paz, Jorge Ignacio; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Con miras a lograr una mayor eficiencia y un mejoramiento continuo del proyecto “Apoyo a Procesos Productivos”, llevado a cabo por la Fundación Solidaria la Visitación, se hace evidente la necesidad de elaborar una planeación estratégica definida, que permita posicionar a la Precooperativa VISCOOP y facilite el cumplimiento de los objetivos propuestos por dicha organización. Esto, debido a que la carencia de una planeación definida, constituye un obstáculo para la conformación de una organización eficiente y eficaz, con posibilidades reales de obtener un reconocimiento en el mercado en el cual desea desarrollarse. Por otra parte, dentro de dicho proyecto existe un servicio conocido como “Intermediación Laboral”, el cual hace las veces de una bolsa de empleo. Sin embargo existe un cierto desconocimiento del tema dentro de la Precooperativa, ocasionando deficiencias en la prestación de dicho servicio. Es así, como se ve la necesidad de llevar a cabo una investigación de mercados que permita a la Precooperativa obtener información aplicable al proceso de toma de decisiones y formulación de estrategias en cuanto a la viabilidad de la prestación del servicio como tal. 11 La elaboración de la planeación estratégica y la ejecución de la investigación de mercados serán la base para brindar una asesoría administrativa al proyecto “Apoyo a Procesos Productivos”, contribuyendo con esto a la constitución de una organización eficiente y eficaz en la prestación de sus servicios, con una administración competente y capaz de sostenerse como organización dentro el mercado al cual planea llegar.
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    Asesoría administrativa para la formación de empresas de economía solidaria
    (Universidad EIA, 2005) Villegas Osorio, Mónica Patricia; Bravo Posada, Alejandra; Ríos Vélez, Ángela María; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: La Corporación Cadena de Amor al Niño cuenta entre sus múltiples actividades, con planes de apadrinamiento de niños y brinda capacitaciones en diversos oficios a personas adultas. La institución viene brindando capacitaciones a las personas del sector Belén Aguas Frías, en las cuales buscaba promover el interés de las personas por montar negocios propios, que les permitieran aumentar sus ingresos. Sin embargo, las capacitaciones solo alcanzaron la etapa teórica y no llegaron a formularse proyectos lucrativos. Por ello, se visitaron las personas capacitadas en sus residencias con el fin de realizarles una entrevista abierta y así conocer sus aptitudes y actitudes, antes de proceder a dictar las capacitaciones de asesoría administrativa; de acuerdo con ello, se diseñaron módulos enfocados a la contextualización general de la economía solidaria, conceptos generales contables, legislación, administración y fomento de emprendimiento, lo que servirá para que las personas con estos conocimientos puedan aplicarlos en sus proyectos. Otro beneficio que se puede apreciar de estas asesorías es el pensamiento estructurado para desarrollar proyectos, en un orden lógico basado en la teoría dictada. Las asesorías fueron dictadas de forma dinámica, incentivando la participación de cada uno de los integrantes, logrando con esto un mejor resultado de aprendizaje.
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    Asesoría administrativa y financiera a la Corporación Dulazar pro vivienda mínima
    (Universidad EIA, 2005) Sepúlveda Londoño, Helmer Alejandro; López Zapata, Adriana Sofía; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: La Corporación Dulazar es una entidad sin ánimo de lucro, creada en 1962, cuyo objetivo es ofrecer alternativas en vivienda de interés social en el Valle de Aburrá y mejorar la calidad de vida de la población más necesitada. Dulazar en su afán por realizar esta labor social, viene desarrollando desde hace varios años proyectos de este tipo en diferentes lugares del área metropolitana como Copacabana y San Antonio de Prado, entre otros; buscando que la comunidad más necesitada se beneficie. Sin embargo, problemas de tipo financiero y administrativo han limitado la operación y por lo tanto, no le han permitido avanzar en otros proyectos Luego de analizar los estados financieros de la Corporación surgen muchas dudas acerca de la conveniencia de continuar con este tipo de proyectos o migrar hacia otras actividades que se ajusten más a sus capacidades y recursos. Con el análisis de los estados financieros de la Corporación y con la ayuda de herramientas administrativas, se definieron los principales problemas de la entidad los cuales deberían servir para redefinir sus estrategias de cara al futuro de la Corporación. En las entidades sin ánimo de lucro, la escasez de recursos y de una definición clara de metas y objetivos, sin la adecuada contextualización del entorno, puede conducir irreversiblemente al desaprovechamiento de sus potencialidades y recursos. La identificación de prioridades y la elaboración de objetivos y planes a futuro, de una manera concertada, participativa y preactiva, no cabe duda, permitirá el crecimiento de la Corporación Dulazar. El modelo de vivienda de interés social, el cual si bien es un sector que viene presentando crecimiento moderado, aún tiene muchos factores que limitan su buen desarrollo; por lo cual corporaciones como ésta deben aumentar su perfil empresarial, diversificar su oferta de servicios y demostrar una sólida, eficiente y efectiva organización, todo lo cual solo es posible con la participación de todos sus miembros. De aquí que un estudio financiero centrado en el análisis interno y externo de la Corporación deja ver los resultados que, por lo pronto, muestran un panorama oscuro, ya que se reportaron perdidas operacionales muy graves en el 2004, así como otros rubros que también constituyen 11 dificultades serias para la corporación y que si no se corrigen para ejercicios posteriores, continuarán comprometiendo de manera significativa los recursos de la corporación. Sin embargo es posible que la corporación supere sus dificultades mediante estrategias que administrativas y financieras, que si bien no le garantizan revertir todas sus dificultades, le ayudaran a tener una mejor alternativa a la hora de tomar decisiones trascendentales para que la corporación continué prestando esta labor social con la cual contribuye a la calidad de vida en nuestra ciudad
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    Asesoría para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad en la empresa Visión Tecnológica afiliada la Incubadora de Empresas
    (Universidad EIA, 2004) Angel Fernández, Catalina; Serna Álvarez, Elizabeth; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Las organizaciones a nivel mundial se encuentran en procesos de cambio y en la implementación de herramientas que les permitan enfrentarse a los nuevos retos de competitividad y productividad, buscando fortalecer la calidad de sus productos y servicios como respuesta a las expectativas y necesidades de los clientes, a la estandarización y normalización de sus procesos, para garantizar el logro de los objetivos y el sostenimiento de sus sistemas de calidad. La implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001 :2000, y la adopción de un trabajo por procesos, constituye una herramienta clave para lograr el mejoramiento de los procesos y el incremento de la satisfacción de los clientes, pero para hacer un buen uso de la herramienta se debe definir un sistema documental, sencillo, claro, preciso que permita normalizar la realización, seguimiento y control de la ejecución de los procesos, por lo que éste tiene una importancia vital en la implementación de este tipo de sistemas. Existen varias metodologías para la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad, y todas coinciden en considerar, como una de sus etapas más importantes, "la elaboración de la documentación", aunque no se trata con profundidad el tema de cómo lograr el funcionamiento eficaz del sistema documental y qué procesos implica. Es por ello que se realizó este trabajo, con el objetivo de definir una metodología para implementar un sistema documental en la empresa Visión Tecnológica, que cumpla con los requerimientos de las Normas ¡SO 9000:2000 y sirva de referencia a cualquier organización de base tecnológica que se encuentre ante la decisión de iniciar esta compleja tarea.
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    Asesoría técnica en la normalización de procesos administrativos en la Corporación Presencia Colombo Suiza
    (Universidad EIA, 2004) Vélez Restrepo, Verónica; Gómez Sánchez, Piedad; Baena Correa, Carlos Alberto; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: La Corporación PRESENCIA Colombo Suiza, es un una organización sin ánimo de lucro, No Gubernamental, que desde 1983 busca formarindividual y socialmente a niños y jóvenes en condiciones de alto riesgo socio-económico o psico-afectivo, convirtiéndolos en sujetos partícipes de su propio desarrollo y potenciando sus capacidades para que encuentren alternativas de vida dignas para su beneficio, el de sus familias y comunidades.Para la Corporación, son herramientas fundamentales la organización y correcta definición de sus procesos internos, de manera que soporten efectivamente la función social que se esta realizando; por lo tanto, ésta ha querido formalizar y estandarizar todos los procesos, a través de un proceso de certificación con la Norma ISO 9000.Como resultado de éste proceso, en un período de seis meses, se logró un gran adelanto en el diseño, estandarización y documentación de los procedimientos.Dentro de estos objetivos, el propósito de la certificación, adicional a la organización interna que implica, es garantizar a la comunidad que la Corporación opera bajo estrictos parámetros de calidad, que redundará en confianza para clientes y cooperantes.
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    Balanced scorecard: llevando la planeación estratégica a la pyme colombiana
    (Universidad EIA, 2004) López Lince, Lucas; Toro Valencia, Juan Esteban; Palacio González, Santiago; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: El Balanced Scorecard es una metodología desarrollada en el año 1990 por Robert Kaplan, profesor de la universidad de Harvard y David Norton, consultor de negocios radicado en Boston. Estos hombres lideraron una investigación que tomó lugar en una docena de compañías, teniendo por objeto explorar nuevos métodos de medición de gestión y desempeño. La razón que motivó el estudio fue la pérdida de credibilidad en la efectividad de los indicadores financieros en el nuevo entorno de los negocios mundiales. El resultado de dicho estudio fue un tablero de control que poseía indicadores relacionados con actividades a lo largo y ancho de la organización. Kaplan y Norton llamaron esta herramienta Balanced Scorecard, realizando luego una serie de artículos en el Harvard Business Review que dieron a conocer al mundo acerca de la metodología. A partir de ese momento, algunas compañías empezaron a aplicar esta herramienta, obteniendo resultados inmediatos. Norton y Kaplan descubrieron, entonces, que estas compañías estaban utilizando su metodología no sólo para complementar sus medidas financieras, sino que estaban comunicando su estrategia a través del diseño apropiado de los indicadores contenidos en el tablero de control. Es así como el Balanced Scorecard se convirtió en la herramienta de implementación estratégica más utilizada alrededor del mundo. En el entorno empresarial colombiano se observa como la metodología ha comenzado a implementarse en algunas de las más grandes empresas del país, logrando generar en los últimos años un incremento en el interés por el tema. El Balanced Scorecard se presenta como una herramienta pertinente para las PYMEs Colombianas, pues una correcta implementación de la metodología, permite subsanar algunas debilidades presentes en la gestión de este tipo de empresas, potenciando su fortalecimiento, algo clave en el desarrollo 5 económico y social del país. Lo anterior se fundamenta en que el Balanced Scorecard es una metodología práctica y fácil de comprender, que se basa en nociones básicas, facilitando de esta manera su comprensión y aceptación por parte de los empresarios PYME. El enfoque integral del Balanced Scorecard, en adelante BSC por sus siglas en inglés, logra que los directivos analicen su negocio desde las perspectivas clave, permitiendo afianzar una visión sistémica de la organización. La implementación del BSC obliga a desarrollar, revisar o redireccionar la estrategia de las compañías que quieran implementarlo, generando conciencia estratégica. El Cuadro de Mando Integral1 se convierte en una manera sencilla de comunicar la estrategia a los miembros de la organización, logrando de esta manera que las personas comprendan el rol que desempeñan en el éxito de la misma. La metodología permite mejorar la toma de decisiones, logrando un balance entre el corto y el lago plazo. En definitiva, el Balanced Scorecard facilita la implementación de la estrategia al traducirla en acciones concretas que se puedan controlar y monitorear, lo que la convierte en una herramienta acorde con las necesidades de las PYMEs colombianas. Este trabajo exploratorio surge como respuesta a la necesidad de aplicar el Balanced Scorecard en las pequeñas y medianas empresas del país, para lo cual se desarrolló un modelo de formulación que tiene por objeto simplificar la comprensión y diseño de esta herramienta en las empresas de este tipo. El modelo está dividido en 7 etapas, las cuales fueron aplicadas en la empresa Teñidos y Acabados Ltda, tintorería industrial ubicada en el municipio de Itagüi. Con este caso de estudio se busca demostrar la practicidad de la metodología así como la aplicabilidad del modelo de formulación desarrollado en este trabajo exploratorio.
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    Bases para el diseño de una estrategia de acceso a cooperación internacional
    (2003) Gallo Gaviria, Mariana; Vélez Mendoza, Marcela María; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Amigos de los Limitados Físicos es una asociación de carácter social y privado sin ánimo de lucro. que cuenta con 25 años de experiencia en procesos dehabilitación y rehabilitación de personas con discapacidad física permanente. Estos procesos se desarrollan por medio de talleres de crecimiento personal y expresión artística en los cuales se atiende un promedio de 150 personas y se producen obras de valor artístico. Durante los últimos años, la Asociación ha tenido que enfrentar la disminución en monto y número de los aportes que antes recibía; esto debido a la situación económica del país y a la fuerte competencia que se viene presentando por lacaptación de recursos financieros. Al ser Amigos de los Limitados Físicos, una asociación altamente dependiente del aporte de terceros, se le dificulta cada vezen mayor grado, garantizar la atención a una población discapacitada en continuocrecimiento. En vista de este panorama la Asociación ha buscado nuevas alternativas para captar recursos; una de ellas es la cooperación internacional, la cual considera como una opción que requiere un estudio previo para asegurar que se de en lasmejores condiciones posibles. El objetivo de este trabajo es entonces, dar respuesta a esa búsqueda de elementos que faciliten el acceso a recursos de fuente extranjera, proporcionando herramientas que le permitan a la Asociación el planteamiento adecuado deproyectos, con base en metodologías utilizadas a nivel internacional; así como presentar una base de datos para la cooperación, con toda la informaciónnecesaria sobre organismos dedicados a la financiación de estos proyectos y aquellos que podrían brindar asesoría o ser Partners durante un eventual proceso de cooperación. Gracias al trabajo de grado I, desarrollado en esta misma asociación, quedó claroque a nivel internacional no se financia la actividad de las organizaciones, sino proyectos nuevos, y que la cooperación es un tema al que se le debe dedicar un tiempo de estudio prudencial, si se desea incrementar las probabilidades de éxito. El material entregado en esta segunda etapa, será de gran ayuda para la Asociación, pues presenta en una forma sencilla y didáctica las bases conceptuales que se requieren para iniciar el desarrollo de una estrategia de internacionalización y lograr un primer acercamiento a la cooperación internacional, ya no basado en la casualidad, sino en un proceso previo de planeación
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    Definición y documentación de procesos administrativos para la Fundación Integrar
    (Universidad EIA, 2003) Duque Giraldo, Ana María; Mejía Tirado, Sebastián; Gaviria Mejía, Patricia; Zuluaga Aristizábal, Adriana; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: La Fundación Integrar es una organización no gubernamental de carácter privado, sin ánimo de lucro, que investiga y desarrolla programas de atención integral para niños y jóvenes con autismo y retardo mental, con el objeto de contribuir a su pleno desarrollo como seres humanos y contribuir al ejercicio de su plena ciudadanía. La fundación se encuentra conformada por un departamento educativo, que es el que se encarga del servicio en sus diferentes programas y un departamento administrativo que se encarga de dar soporte a toda la institución desde lo administrativo, el mercadeo y la parte financiera.En la actualidad la Fundación Integrar tiene una sentida necesidad de definir plenamente y documentar los procesos del área administrativa, y a su vez plantear losmecanismos de comunicación desde cada uno de los procesos con el departamento educativo, para que su institución sea más eficiente y permita un mejor funcionamiento de la entidad como un todo.La Fundación Integrar cuenta desde hace varios años con algunos aspectos organizacionales como la misión y visión que le han permitido operar de una manera adecuada, no siendo esto suficiente para potencializar su institución a lo largo del tiempo. Con base en lo anteriorse definieron y documentaron 55procesosadministrativos. En el primer semestre se documentaron 30 procesos pertenecientes a la coordinación administrativa y en el segundo semestrese documentaron 25procesos de las áreas de coordinación de gestión de recursos, contabilidad y tesorería. Ladocumentación de los procesosse trabajo con base en formatos de diagrama de flujo y descripción de actividades. De esta manera la Fundación cuenta con los documentos soporte, que le allanaran el camino a la futura certificación ISO 9001.
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    Desarrollo de página web Corporación Hogar Sendero de Luz
    (Universidad EIA, 2005) Correa Restrepo, Alejandro; Gomez Fleishman, David; Correa Arango, Angela Maria; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: El presente proyecto establece la creación de un sitio Web para La Corporación Hogar Sendero de Luz, cuya finalidad principal es publicar electrónicamente la información general sobre la Corporación, las empresas que la han apoyado y los medios por los cuales se puede hacer parte de esta labor social, esto con el propósito de promocionar la Corporación a niveles nacionales e internacionales para aumentar la donación y apoyo de otras empresas que se identifiquen con la causa. Con la finalidad de brindar la mejor asesoría en el desarrollo de un sitio electrónico de promoción e intercambio de información, en este proyecto se tratan algunos temas sobre la creación y diseño de la página, ya que se pugna por dar a conocer la información referente para futuras actualizaciones que permitan mantener un portal de información que se mantenga a la vanguardia de las técnicas de promoción que se utilicen en el mercado en cualquier momento. Por medio de una página WEB, se atiende la necesidad de consultar en línea la información relevante sobre la Corporación, con lo cual se logra alcanzar cada uno de los objetivos planteados de manera inicial. Además de generar algunos mecanismos de promoción, se dispone de un espacio de promoción a otras entidades, con lo que se quiere retribuir de cierta forma la colaboración brindada a través de los años por algunas entidades comprometidas con la labor social.
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    Desarrollo de un plan estratégico para el mejoramiento de la Corporación Hogar Sendero de Luz
    (Universidad EIA, 2005) García Ochoa, Carolina; Granados Uribe, Sandra Milena; Correa Arango, Luz Ángela; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Este proyecto forma parte del Programa de Proyección y Responsabilidad Social de la Escuela de Ingeniería de Antioquia; se realizó en la Corporación Hogar Sendero de Luz, institución sin ánimo de lucro que brinda atención integral, profesional y personalizada, a ancianos de escasos recursos de la ciudad de Medellín. Para lograr un mejor desempeño de la Corporación, se desarrolló un plan estratégico con el fin de orientar a la organización de tal manera que aproveche las oportunidades, potencialice sus fortalezas e igualmente mitigue el impacto de las amenazas y supere sus debilidades. Partiendo de un análisis de la situación actual del Hogar se logró identificar las principales necesidades que se presentaban, para a partir de ellas desarrollar estrategias viables e igualmente efectivas que repercutan en el buen funcionamiento de la organización. La reestructuración del direccionamiento de la Corporación le permitirá mejorar su imagen corporativa dando a conocer de una manera más estructurada los servicios que ofrece a la comunidad, además, apoyará un proceso de mejoramiento continuo, orientando cada una de las labores del Hogar hacia la obtención de su objetivo principal que hace referencia a la calidad en la atención integral que se le ofrece al anciano institucionalizado. Este proyecto incluye un análisis y replanteamiento de los elementos fundamentales que hacen parte de la planeación estratégica de una organización, como son misión, visión, objetivos, valores y principios, conceptos que actúan como marco de referencia para la orientación de actividades y programas promovidos por la Corporación, que pretenden mejorar el servicio que se presta y lograr un mayor posicionamiento en el mercado. También hace parte de este trabajo de grado, la formulación de estrategias y planes de acción acordes con las capacidades de la Corporación, viables en su implementación y que se traducirán en beneficios significativos relacionados con la calidad en el servicio, los elementos diferenciadores que posee y la consecución de recursos.
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    Desarrollo e implementación del plan de incentivos para los asociados de La Asociación de Ingenieros EIA -ASINEIA-
    (Universidad EIA, 2001) Garro Cossio, Verónica Andrea; Giraldo Calvo, Natalia; Oquendo, Carlos Esteban; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: La Asociación de Ingenieros EIA ASINEIA es una Entidadsin ánimo de lucro, independiente de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, compuesta por estudiantes, egresados, profesores, directivos y personas allegadas a nuestra Universidad interesados en promover la educación universitaria privada en jóvenes pertenecientes a estratos económicamente bajos. El desarrollo e implementación del plan de incentivos para los asociados de ASINEIA nació de la necesidad de brindar a los asociados un valor agregado de sus aportes y para esto, se diseñaron ciertos objetivos con el fin de incentivar y motivar a los asociados para que cada día se sientan mas comprometidos y vean de alguna manera una retribución a la colaboración que prestan a la Asociación. Para tal fin, el proyecto comenzó con un proceso inicial cuyo objetivofue realizar un diagnostico de los establecimientos que más interés representan para personas con un perfil similar al de los actuales socios de ASINEIA. Esa información se obtuvo mediante una encuesta estructura a estudiantes de la Escuela de ingeniería de Antioquia. Al culminar esta etapa del proyecto se identificaron y visitaron los establecimientos y empresas para dar a conocer el fin de la asociación y conseguir los descuentos y aportes respectivamente,basados en los resultados arrojados por el cuestionario.Una vez se lograron estos descuentos sé procedió a elaborar una base de datos acerca de las condiciones y requisitos de los establecimientos comerciales donde se ofrecerán descuentos a los asociados de ASINEIA, para después ser enviados a cada uno de los socios.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Descripción y análisis del enfoque de opciones reales para la evaluación de proyectos de inversión: exploración teórica y de la evidencia empírica
    (Universidad EIA, 2004) López Aristizábal, Lina María; Romero Ángel, Catalina; Maya Ochoa, Cecilia; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: El principal objetivo de la evaluación financiera de proyectos de inversión, es analizar la viabilidad de realizar un proyecto, determinar si es rentable, si agrega valor, considerando como premisa básica la necesidad de incrementar la riqueza del inversionista que toma decisiones frente al proyecto. Esta evaluación es una herramienta para tomar una mejor decisión. Dado que los modelos tradicionales, utilizados durante décadas para la evaluación de proyectos de inversión, no explican completamente las opciones administrativas de una compañía, ni la flexibilidad o las posibles variaciones en sus operaciones, se ha venido desarrollando en el área de las finanzas una nueva tendencia conocida como la teoría de las Opciones Reales, la cual surge como respuesta que busca llenar los vacíos de las metodologías tradicionales, incorporando la flexibilidad y la incertidumbre. En Colombia, el enfoque de Opciones Reales ha sido poco estudiado, las empresas continúan valorando sus proyectos mediante modelos estándares de flujos de caja, olvidando que las decisiones gerenciales pueden ser modificadas en el futuro debido a la llegada de nueva información y a la importancia de valorar estas opciones como una forma de incorporar flexibilidad en la toma de decisiones. En este trabajo se realizó una revisión bibliográfica tanto de los fundamentos teóricos como de la evidencia empírica del enfoque de Opciones Reales, mostrando las bases conceptuales que fundamentan esta metodología y algunas aplicaciones prácticas que se le ha dado en diferentes sectores económicos a nivel nacional e internacional.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Descripción y análisis del enfoque de opciones reales para la evaluación de proyectos de inversión: exploración teórica y de la evidencia empírica
    (Universidad EIA, 2004) López Aristizábal, Lina María; Romero Ángel, Catalina; Maya Ochoa, Cecilia; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: El principal objetivo de la evaluación financiera de proyectos de inversión, es analizar la viabilidad de realizar un proyecto, determinar si es rentable, si agrega valor, considerando como premisa básica la necesidad de incrementar la riqueza del inversionista que toma decisiones frente al proyecto. Esta evaluación es una herramienta para tomar una mejor decisión. Dado que los modelos tradicionales, utilizados durante décadas para la evaluación de proyectos de inversión, no explican completamente las opciones administrativas de una compañía, ni la flexibilidad o las posibles variaciones en sus operaciones, se ha venido desarrollando en el área de las finanzas una nueva tendencia conocida como la teoría de las Opciones Reales, la cual surge como respuesta que busca llenar los vacíos de las metodologías tradicionales, incorporando la flexibilidad y la incertidumbre. En Colombia, el enfoque de Opciones Reales ha sido poco estudiado, las empresas continúan valorando sus proyectos mediante modelos estándares de flujos de caja, olvidando que las decisiones gerenciales pueden ser modificadas en el futuro debido a la llegada de nueva información y a la importancia de valorar estas opciones como una forma de incorporar flexibilidad en la toma de decisiones. En este trabajo se realizó una revisión bibliográfica tanto de los fundamentos teóricos como de la evidencia empírica del enfoque de Opciones Reales, mostrando las bases conceptuales que fundamentan esta metodología y algunas aplicaciones prácticas que se le ha dado en diferentes sectores económicos a nivel nacional e internacional.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño de estrategias de mercadeo para la Fundación el Dulce Hogar
    (Universidad EIA, 2005) Echeverri Agudelo, Alejandra; Melo Estrada, Federico; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: Como consecuencia del desplazamiento de la población campesina a la ciudad, el club Rotario de Medellín nombra un comité que se encargue de atender a las familias más necesitadas y mejore la situación de los pequeños que mueren a causa de la desnutrición. Por esta razón nace lo que se conoce hoy en día como la Fundación El Dulce Hogar, Organización no gubernamental, privada y sin ánimo de lucro que brida atención gratuita e integral a niños y niñas que se encuentran en riesgo de morir o adquirir una enfermedad grave e irreversible por causa de la desnutrición. De ahí que el desarrollo de estrategias de mercadeo en conceptos como: Precio, Diferenciación, Publicidad, Fidelización y Alianzas Estratégicas, obtenidas a través del análisis de la situación tanto interna como del entorno, para promocionar el Plan Padrino de la Fundación en estratos altos de la ciudad de Medellín, busca ayudar a la Fundación a permanecer en el tiempo de manera que pueda atender a los niños más necesitados para que ellos, en Colombia y en el mundo puedan vivir mejor y en condiciones más dignas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño de estrategias de sostenibilidad financiera para el Canal Televida
    (Universidad EIA, 2003) Betancur Sierra, Esteban; López Betancur, Santiago; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: El canal de televisión Televida, nace a principios de 1998 cuando el padre Darío Arango Henao S.J., director general de la Congregación Mariana de Medellín, respondiendo al llamado de su Santidad Juan Pablo II de evangelizar y proclamar la buena noticia de Jesucristo por los medios de comunicación, asume la tarea de crear un canal de televisión católico para infundir en las personas y en las familias los principios de la fe cristiana, definidos por la Iglesia Católica.Una de las principales actividades del canal Televida, es “La Red de Amigos” que tiene como objetivo buscar recursos, no sólo para el funcionamiento y sostenimiento del canal, sino también para crear nuevas obras y generar recursos a la Congregación Mariana, quién es la que apoya en todo momento el canal. Con la Red lo que se quiere es fidelizar a los amigos para que hagan sus donaciones de forma constante y se sientan parte de una familia que desarrolla una obra social distinta y muy beneficiosa para la comunidad. El principal problema del canal es la cantidad y dispersión de la información, que no permite un control efectivo ni la fidelización de los donantes. Existe una carencia grande de un sistema de manejo de información para acceder fácilmente a la información y poderla analizar de manera rápida. Como aporte a la fundación, se desarrolló una Base de Datos de fácil manejo, que brinda todos los recursos para fidelizar a los donantes y así percibir donaciones más constantemente y de mayor monto. También se diseñó un manual de “manejo” para que la capacitación se hiciera de una manera más fácil y apoyada en un texto que perdurara en el futuro. A su vez, se logró obtener sin costo alguno la información mes a mes de los donantes, a través de Bancolombia, para dar así un uso más eficiente a la Base de Datos y tener acceso a la información más confiable que permitiera el planteamiento de estrategias para maximizar el uso de la información y enfocar los recursos y el tiempo en los puntos más críticos.