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Title: Sistema de cargues por ruta para reducir agotados y devoluciones de mercancía.Caso: COLTABACO.
Authors: Restrepo Palacio, Alejandro
Bermúdez Correa, Mateo
Adviser: Restrepo Gutiérrez, Ana María
Keywords : Distribución directa
Logística
Análisis de información
Direct distribution
Logistics
Information analysis
Issue Date: 2014
Publisher: Universidad EIA
Abstract: Este trabajo se fundamenta principalmente en la elaboración de una propuesta que permita establecer un plan de entregas en cantidades de referencias, que reduzca los eventos presentados por concepto de devoluciones y de agotados en el canal de Distribución Directa de la regional Antioquia de la compañía productora y comercializadora de productos a base de tabaco, Coltabaco. Para entender cómo funcionaba la modalidad de Distribución Directa en la empresa, se tuvo la oportunidad de trabajar en conjunto con el departamento de planeación en ventas y logística, los cuales ayudaron en la consolidación y análisis de la información acerca de las variables más influyentes en el proyecto. El análisis del comportamiento de las variables, devoluciones y agotados, se realizó principalmente con la información suministrada por el departamento de logística, la cual se encuentra consolidada en una serie de archivos en Excel. Dichos archivos contienen todo lo referente al número de eventos por ruta presentados por efecto de devoluciones y de agotados. Las marcas de productos que comercializa la compañía se clasifican en alta y baja rotación, según la demanda histórica que maneja el canal de Distribución Directa. Las marcas de cigarrillos que se analizaron, se encuentran nombradas con letras del alfabeto castellano, esto con el fin de no revelar información confidencial de la compañía, pues dentro de sus políticas así se exige. La propuesta del plan de entregas en cantidades de referencias mitigo los efectos de la variable agotados y mantuvo el nivel de devoluciones estable. Esto se obtuvo con ayuda del modelo implementado, que se apoyó en conceptos estadísticos y permitió definir cantidades sugeridas de cargues que mejoraran la eficiencia del proceso de Distribución Directa.
Abstract (English): The main idea of this project is to elaborate a proposal that improves a delivery plan of the direct distribution channel in the Antioquia´s regional of Coltabaco. The variables the project is considering are returns and out of stock products during the daily routes. The objective is to reduce this variables according to the company expectations. In order to understand how the distribution channels works, the sales planning and logistics departments brought support during the whole process. The activities they were involved in were the information consolidation and the following analysis. The logistics department provided digital consolidate information referred to the behavior of the variables, returns and out of stock products. The digital files have all the information about the number of events of each route presented by effect of returns or out of stock products. The brands of the company products are divided by high and low inventory turnover, according to the historical demand of the direct sales distribution channel. The name of the brands analyzed during the project correspond to the Castilian alphabet, justified on non-revealing the company confidential information. The proposed schedule delivery plan mitigated the effects of the out of stock products and maintained the level of returns. The results were obtained using the model that is supported in statistic concepts and allowed to define the suggested amounts of product charged to each route. All of this was made to increase the efficiency of the direct distribution process
Description: 58 páginas
URI: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/1705
Citation: Restrepo Palacio, A. y Bermúdez Correa, M. (2014). Sistema de cargues por ruta para reducir agotados y devoluciones de mercancía. Caso: COLTABACO (Trabajo de grado). Recuperado de: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/1705
Autorization: openAccess
Appears in Collections:Ingeniería Administrativa

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