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Title: Externalización de procesos de negocios en servicios: sector con potencial crecimiento en la economía colombiana
Authors: Díaz Morales, Andrés Felipe
Ángel Posada, Alejandro
Adviser: Ángel Posada, Juan Pablo
Keywords : Organización e industria
Organization and industry
Competitividad
Competitiveness
Subcontratación externa
Outsourcing
Organización de la producción
Oorganization of production
Issue Date: 2010
Publisher: Universidad EIA
Abstract: En el mundo de negocios actual el tiempo es un recurso limitado e intrínseco, que ha conllevado a que factores como la comunicación, flexibilización y adaptabilidad tomen un papel preponderante dentro de la búsqueda de una mayor eficiencia dentro de una compañía. La globalización y las recientes tendencias mundiales han generado grandes cambios en las estructuras de los mercados, obligando a empresarios y líderes a idearse nuevas opciones para subsistir y ser competitivos dentro de su respectiva rama de negocios. Los grandes avances y desarrollos implementados por las tecnologías de información y comunicaciones (TICS) han permitido un mayor dinamismo y especialización gracias a sistemas y procesos más interconectados. El entorno económico y comercial de hoy en día se fundamenta en mercados con menos regulaciones, generando una mayor competitividad que ha conllevado a demandas cada vez más fragmentadas y especializadas por productos y servicios mejor cualificados. (Puchaes, 2009)
Abstract (English): In today’s worldwide business environment, time is a valuable and limited asset, which has meant for factors such as communication, flexibility and adaptability take a leading role in the search for a greater efficiency within companies. Globalization and the recent world trends have led to new structural changes in the world markets, making to worldwide leaders and entrepreneurs look for new ideas or concepts so that their companies can be competitive enough within their business branches. The important advances and developments made by the Information Technology Enabled Services (ITES) sector has contributed for a greater dynamism thanks to better and more interconnected systems and processes. Today´s business and commercial environment is based upon market deregulations and free trade agreements, leading towards more competitive markets with a more critical and specialized demand for better qualified products/services.
Description: 62 páginas
URI: http://hdl.handle.net/11190/1533
Citation: Díaz Morales, A. F. y Ángel Posada, A. (2010) Externalización de procesos de negocios en servicios: sector con potencial crecimiento en la economía colombiana. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/1533
Autorization: openAccess
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