Publicación: Planes de mercadeo para los servicios de cargue y descargue de mercancía (Coteros) y aseo general de la Cooperativa Recuperar
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Resumen en español
RESUMEN: Las cooperativas se han ido convirtiendo en una importante fuerza económica. Actualmente constituyen una parte fundamental de la economía y en algunos subsectores abarcan una parte significativa del mercado. Han logrado demostrar ser competitivas en una economía de mercado.Sin embargo, el fenómenocooperativista no puede ser ajeno a las dificultades que plantea un entorno en el que el acelerado desarrollo tecnológico incorpora dosis de complejidad cada vez mayores y donde la hostilidad es creciente, fruto de una competencia cada vez más global. Esto exige a las cooperativas involucrar herramientas de gestión empresarial en su labor, herramientas que se conviertan en claves que logren conducirlas al liderazgo en el mercado, la obtención de resultados sobresalientes y su permanencia en el medio.La Cooperativa Recuperar es una Cooperativa de Trabajo Asociado que centra su actividad en la recuperación, recolección y reciclaje de los desechos, y en la prestación de servicios ambientales y generales que la comunidad requiera para disfrutar de unas condiciones de vida apropiadas.Los planes de mercadeo elaborados a través del presente Trabajo de Grado, para los servicios de Cargue y Descargue de Mercancía y Aseo General, permitirán a la Cooperativa iniciar un proceso importante de posicionamiento y reconocimiento de imagen en el medio, que ayudará en posibles mejoras de sus niveles de participación en el mercado de los servicios mencionados anteriormente. Estos planes serán un inicio en el desarrollo del mercadeo dentro de la Cooperativa.
Resumen en inglés
ABSTRACT: Cooperatives have been turning into an important economic force. At the time, they have established a fundamental part of economics and in some sectors they have a significant part of the total market. They have demonstrated to be competitive in a market economy.Cooperative societies can not ignore the multiple difficulties that an environment where the fast development of technologies making everything even more complex, may represent, and where the hostility is increasing, as a result of a growing global competition. This demands that the cooperatives involve management tools to their work, tools that can become keys to take them to the leadership in the market, the excellent results and their permanence in the business environment.Recuperar is a Cooperative of Associated Work. Its main activity is the recovery, recollection and recycling of waste materials, as well as offering general services required by the community in order to enjoy appropriated life conditions.The marketing plans created for services of Loading and Unloading Merchandise, and General Cleaning, will allow the Cooperative to initiate an important process of positioning and recognition in the market it develops, which will constitute a way for improving its market share. This plans will be a beginning in the development of marketing within the Cooperative.