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Title: Implementación de teoría de restricciones en una empresa del sector de la comunicación gráfica. Caso: Litotipo S.A.
Adviser: Álvarez-Rendón, F. J. (Francisco Javier)
Issue Date: 4-Apr-2014
Abstract: Litotipo S.A., lithography located in Medellin, Colombia, had two big problems inside: the first affected the management area, and the second one, the production plant. In the management area, more specifically, at the financial management, all the existing costs generated at production were assigned to the products for the results analysis and the production and resources planning. Through the methodology proposed by TOC, it was possible to identify the production capacity in each sub-process during a one-hour time, as well as the variable costs the company deals with through this production. According to these facts, the RRC (Resource with Capacity Restriction, due to its Spanish translation) was determined: finishings, and proposals to increase its capacity were made and put in the table. After taking in consideration and analyzing the different possible opportunities, outsourcing the tasks in finishing was chosen as the best choice, determining tasks and compromises to fulfill by both parts: Litotipo and the company in charge of the development of the finishing sub-process. This change, as proposed in this paper, will give better results in the final product, a higher customer satisfaction and a higher profitability in Litotipo S.A.
Description: En LitotipoS.A., litografía ubicada en la ciudad de Medellín, se presentan dos grandes problemas, uno en el área administrativa y otro en el área de producción. En la parte administrativa se asignan a los productos todos los tipos de costos en los que se incurre en la producción, para el análisis de resultados y planeación de los recursos y de la producción. A través de la metodología propuesta por TOC, se pudo identificar la capacidad de producción de cada sub-proceso durante un tiempo de una hora, y los costos en los que se incurre en la producción. De acuerdo a esto se determinó cual representa el recurso restricción y se hicieron propuestas para elevar la capacidad de producción de dicho sub-proceso: el de terminación. Tras analizar las diferentes oportunidades, se determinó la tercerización del proceso como la mejor opción, estipulando tareas a cumplir por ambas partes: Litotipo y la empresa encargada de llevar a cabo los procesos de terminación. Este cambio, como es propuesto, dará mejores resultados en el producto, mayor satisfacción al cliente y una mejor rentabilidad en Litotipo.
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