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Title: Modelo de responsabilidad social empresarial para microempresas de Medellín
Authors: Gómez Ángel, Luisa
Adviser: Hernández Pérez, Rubén Darío
Keywords : Responsabilidad Social Empresarial
Microempresas
Grupos de Interés
Corporate Social Responsibility
Microenterprise
Stakeholders
Issue Date: 2015
Publisher: Universidad EIA
Abstract: El presente trabajo de grado busca conocer el estado de responsabilidad social empresarial (RSE) en las microempresas de Medellín y pretende impulsar la apropiación e implementación de la misma por parte de sus directivos y empleados. Para tener una noción del estado de conocimiento y apropiación de la RSE se diseñó una encuesta que fue aplicada a una muestra de la población correspondiente a las microempresas más avanzadas, en cuanto al cumplimiento de requerimientos legales y de visión empresarial, entre los clientes de la Corporación Interactuar, que estuvieran ubicadas en la ciudad de Medellín y que tuvieran entre seis y diez empleados. A partir de la encuesta se determinó el nivel de conocimiento y percepción de la responsabilidad social empresarial y el grado de implementación de prácticas de RSE en dichas empresas. Finalmente, a partir del estado de la responsabilidad social en dichas microempresas, se procedió a plantear un modelo dirigido a la microempresas, basado en el análisis de los resultados de la encuesta y en guías existentes que impulsan la RSE en las PYMES. Dicho modelo tiene como objetivo impulsar el acercamiento y la apropiación de la RSE por parte de las microempresas de la ciudad y en particular las vinculadas con Interactuar.
Abstract (English): This work aims to respond to the need of acquiring a better knowledge of the condition of the Corporate Social Responsibility (CSR) on Microenterprises from Medellin, and faces the challenge of promoting the appropriation and implementation of the latter within the enterprises´ employees and managers. On the first place, a survey has been designed and applied in order to approach the situation of the CSR in microenterprises. The enterprises selected to take the survey, are located in Medellin, have from six to ten employees and are among the “most advanced” from Interactuar’s clients, regarding their vision of the business and their meeting of legal requirements. On the second place, taking into account the results given by the survey regarding the condition of the CSR, a model oriented to microenterprises´ CSR was elaborated, based on the analysis of the survey´s results and on other existing CSR guides for SMES. This model aims to impulse the approach and the appropriation of the CRS within microenterprises of the city, and in particular, of those who are close to Interactuar.
Description: 59 páginas
URI: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/2150
Citation: Gómez Ángel, L. (2015). Modelo de responsabilidad social empresarial para microempresas de Medellín (Trabajo de grado). Recuperado de: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/2150
Location: INDU00248
Appears in Collections:Ingeniería Industrial

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