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Title: Proyección de las rutas de recolección de basura necesarias para cubrir el crecimiento urbanístico de Envigado
Authors: Pérez Echeverry, Luis Santiago
Adviser: Ocampo González, Aquiles
Keywords : Pronóstico
Demanda
Cambio
Población
Operación
Actualización
Basuras
Forecasting
Demand
Change
Population
Operation
Update
Waste
Issue Date: 2014
Publisher: Universidad EIA
Abstract: En un mundo en constante crecimiento se hace necesario, desde cualquier perspectiva, estar preparado para afrontar una gran variedad de dificultades derivadas del mismo cambio que he expresado, de igual manera dicho crecimiento puede traer nuevas oportunidades y presentar nuevos retos tanto a personas como organizaciones y estados. Usualmente, como en la naturaleza, quien sobrevive es quien se adapta más rápido y mejor al entorno variante en el que se desenvuelve y esto aplica, indistintamente, a cualquier tipo de organización e individuo. Particularmente quiero traer a colación el caso de las empresas que prestan servicios a usuarios, es decir, empresas cuyo fin es servir a una comunidad en especial y que normalmente se encuentran estrechamente relacionadas con la administración pública, dichas organizaciones ¿A qué tipo de cambio se enfrentan?. En nuestro país normalmente las empresas estatales e incluso las de configuración mixtas tienen poca competencia en sus respectivos ramos, debido en gran parte a las condiciones del mercado, lo que favorece su normal desarrollo pero a la vez hace que sobre ellas recaiga una grandísima responsabilidad: abastecer a toda costa a la población, sea cual fuere su producto o servicio. Dichas compañías se enfrentan a lo que considero es el núcleo…el génesis mismo del cambio y es al aumento de la demanda provocado por un aumento en la población. Se hace entonces totalmente necesario para dichas empresas poseer un sistema de operaciones supremamente maduro, desarrollado, que opere en condiciones muy eficientes buscando siempre optimizar su operatividad para así poder garantizar el cumplimiento del servicio a la totalidad de sus demandantes. Es posible notar que dichas empresas prestadoras de servicios en la región (de carácter público) son bastante masivas dado que los motivos antes mencionados les permiten serlo, pero dicha situación representa para ellas un reto de enormes proporciones y es el de monitorear poblaciones enteras, rara vez menores al millar de individuos; dicha demanda tan masiva hace necesario tener sistemas de información, operación, administración, estratégicos y de análisis muy tecnificados y a su vez es necesario contar con información precisa, oportunamente, para poder gestionar, afrontar y superar los retos que se presentan gracias a los cambios que ocurren normalmente en lapsos de tiempos bastante cortos. En este orden de ideas este trabajo presenta una propuesta, no solo de mejora, sino de actualización a un tipo específico de modelo de gestión operativa con el fin de adelantarse de la mejor manera posible a los próximos retos que se encontrarán al momento de satisfacer una demanda representada buscando en la medida de lo posible recopilar la información de mejor calidad para así poder presentar un resultado lo más cercano al óptimo del proceso permitido por las condiciones de los sistemas envueltos en los procesos asociados a la recolección de basuras en la ciudad de Envigado.
Abstract (English): In a world of constant growth it is necessary, from any perspective, to be prepared to face different issues arising from the same change that I mentioned, likewise growth can bring new opportunities and offer new challenges for individuals, organizations and states. Usually, as in nature law, survivors are the ones who are able to adapt themselves faster and better to their own changing environment and this situation is also relevant for any kind of organization and human being. I would like to emphasize especially, on services sector companies’ case, companies oriented to community service and usually related to public administration. What kind of changes are they facing? Due to the market conditions, in our country, frequently state-owned and mixed public and private firms have a low competency level within their respective areas. This situation allows their normal development but at the same time oblige them to assume a big responsibility: provide at any cost all kind of products and services to the people. Those companies are facing what I call the core… the genesis of change and that is the demand increase due to population growth. It becomes absolutely essential for them to count on a fully mature developed operation system, acting in very efficient conditions always looking for operatively optimization in order to achieve service to customer objectives. These regional public sector service providers are large enough that the reasons given above allow them to be, but this situation is for them a tremendous challenge consisting in monitoring entire populations, usually bigger than a thousand individuals. Information systems, operation, management, strategic and very technically advanced analysis are needed by such a massive demand and also to count on accurate information, in order to manage and overcome challenges based on changes that happened during short period of times. This project presents a proposal, not only to improve, but also to update a specific type of operational management model in order to get ahead, in the best possible way, to the next challenges to be faced at the time to satisfy a represented demand looking for the information collection in order to present a result as close as possible to the best process allowed by the systems involved in the processes associated with waste recollection in the city of Envigado.
Description: 68 páginas
URI: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/2110
Citation: Pérez Echeverry, L.S. (2014). Proyección de las rutas de recolección de basura necesarias para cubrir el crecimiento urbanístico de Envigado (Trabajo de grado). Recuperado de: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/2110
Location: INDU00224
Appears in Collections:Ingeniería Industrial

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