Resumen en español

Anteriormente, las organizaciones manejaban sus relaciones humanas desde la coordinación y control a sus empleados. Con el tiempo, este concepto ha cambiado, pues las empresas se han dado cuenta que la ventaja competitiva radica en el conocimiento de sus empleados y en el servicio que se le da a los clientes, manteniendo una alienación entre los principios y valores de la compañía. El objetivo del siguiente trabajo es proponer un diseño del área de gestión humana para tres firmas de abogados boutique en Medellín, seleccionadas por medio de un muestreo a conveniencia y analizadas en base a la teoría Gestión del Talento Humano propuesta por Chiavenato (2009). En el caso de estudio, se aplica la observación y entrevistas a los empleados, donde se logra analizar la planeación estratégica actual de dichas compañías, qué procesos del área de gestión humana realizan y cuáles deberían emplear, para finalmente proponer diferentes formatos que puedan ser implementados en dicha área.