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Title: Factores motivacionales en PYMES distribuidoras del Valle de Aburrá. Caso de estudio: Pinturas Uribe & Century Global
Authors: González Pérez, Juan Camilo
Adviser: Cortés Pérez, Hernán Darío
Keywords : Motivación
Motivación laboral
Factores motivacionales
Motivation
Work motivation
Motivational factors
Issue Date: 2017
Publisher: Universidad EIA
Abstract: El presente trabajo se fundamentó en el estudio de los factores motivacionales de la Pymes distribuidoras del Valle de Aburrá, puesto que se identificó como problema la falta de conocimiento que poseen las Pymes colombianas en cuanto a la motivación de sus empleados. Se estudió el caso de Pinturas Uribe y Global Century S.A, Ambas Pymes ubicadas en el valle de aburrá, Antioquia, las cuales distribuyen y comercializan productos de terceros o de elaboración propia. Actualmente ambas compañías carecen de un área de gestión humana definida que realice estudios de motivación, por lo tanto se buscó establecer los factores motivacionales de los colaboradores de ambas empresas, ya que estas compañías no saben que motiva a sus colaboradores. Para la consecución de este objetivo, se realizó un rastreo de diferentes teorías de motivación, de las cuales se usaron la teoría ERC de Alderfer y la Teoría Bifactorial de Herzberg como principales referentes. La metodología utilizada posee como pilares la observación participante del investigador, para poder analizar los resultados y un cuestionario de motivación para el trabajo, basado en el CMT, el cual fue desarrollado por el autor Fernando Toro con el fin de diagnosticar la motivación en el ámbito laboral mediante el análisis de 15 variables, las cuales se encuentran agrupadas en tres categorías. Haciendo uso de ambas técnicas, se encontró que la afiliación, la autorrealización, la dedicación a la tarea, la aceptación de normas y valores, la supervisión y el grupo de trabajo son los principales factores de motivación que posee el colaborador de una pyme de distribución en el valle de aburrá.
Abstract (English): The present study was based on the study of the motivational factors in the distribution SMEs of the Aburrá Valley, where it was identified as a problem, the lack of knowledge that Colombian SMEs have in terms of the motivation of their employees. The present thesis studied the case of Pinturas Uribe and Century Global S.A, both SMEs, that base their daily work in distribute and commercialize products of third parties or of own elaboration in the Aburrá’s valley located in Antioquia. Currently, both companies do not have a human resources area, which seeks the motivational factors inside the company; therefore, the study sought and established the motivational factors of the employees of both companies, because they were not able to knew what motivate their employees. In order to achieve this objective, motivation theories were traced, and at the end the study decided to use Alderfer's ERC theory and Herzberg's Bifactorial Theory as main referents. The methodology of the experiment has as pillars the participant observation of the researcher, which is used to analyze the results and a questionnaire of motivation for the work, based on the CMT. The CMT questionnaire was developed by the author Fernando Toro with the purpose of make a diagnostic of the motivation in the Labor field through the analysis of 15 variables, which are grouped into three categories. Using both techniques, it was found that the affiliation, the self-realization, the dedication to the task, acceptance of norms and values, supervision and the work group are the main motivation factors that have the collaborators of a SME of the distribution located in the Aburrá’s valley.
Description: 104 páginas
URI: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/1865
Citation: González Pérez, J.C. (2017) Factores motivacionales en PYMES distribuidoras del Valle de Aburrá. Caso de estudio: Pinturas Uribe & Century Global (Trabajo de grado). Recuperado de: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/1865
Autorization: openAccess
Location: ADMI/1092
Appears in Collections:Ingeniería Administrativa

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