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Title: Diseño de una estrategia de entrenamiento al personal asistencial en el uso adecuado de la tecnología biomédica
Authors: Arias Galvis, Daniela
Adviser: Camacho Cogollo, Javier Enrique
Keywords : Entrenamiento
Dispositivos biomédicos
Seguridad del paciente
Uso adecuado
Training
Medical device
Patient safety
Appropriate use
Issue Date: 2015
Publisher: Universidad EIA
Abstract: Actualmente la sofisticación de la tecnología en salud ofrece ventajas para el diagnóstico y tratamiento de pacientes, sin embargo, los riesgos y eventos adversos que acompañan a esta nueva generación tecnológica son una tendencia cada vez más creciente a nivel mundial. Son muchos factores los que contribuyen en este escenario: sistemas mal configurados, datos incompletos, interacción humano-dispositivo inapropiada, el mal mantenimiento de los equipos médicos y la gestión incorrecta de las bajas y/o retiro de productos. El factor de falla humana es alto y aumenta en las instituciones de salud cuando el proceso de incorporación tecnológica no vincula una apropiada capacitación al personal asistencial. De hecho, la literatura muestra evidencia que existe una brecha significativa que vale la pena abordar en lo referente a garantizar entrenamientos periódicos, sistemáticos y con calidad. Para contribuir en la seguridad del paciente y en brindar una atención en salud con calidad se propone este proyecto, que tuvo su inicio con una referenciación comparativa en siete instituciones de salud a nivel nacional, reconociendo en estas las mejores prácticas en capacitación de usuarios en la tecnología biomédica. Con la información recolectada de las IPS y la obtenida mediante la búsqueda bibliográfica, se plantearon lineamientos, herramientas y planes de entrenamiento al personal asistencial, definiendo así una metodología a usar en el entrenamiento del personal. Además, se diseñaron instrumentos de entrenamiento y evaluación para los equipos biomédicos de bomba de infusión, electrocardiógrafo, desfibrilador y autoclave. Por último se realizó una prueba piloto en una IPS de primer nivel del valle del Aburrá que permitió evaluar la estrategia. Se debe impulsar al fortalecimiento de los procesos de capacitación en las instituciones para aumentar el nivel de rendimiento presente y futuro del personal que labora en estas. Además de brindar una atención más segura y contribuir con la política de seguridad al paciente, se implementa una estrategia de entrenamiento en el uso adecuado de la tecnología al personal implicado en la atención de la salud para brindar un servicio con responsabilidad, compromiso y profesionalidad.
Abstract (English): Actually the sophistication of technology in the healthcare industry offers advantages for the diagnosis and treatment of patients, however, the risks and adverse events that go with this new generation of technology are a growing tendency at a global level. There are many factors that contribute to this scenario: badly configured systems, incomplete data, inappropriate human-device interaction, like in the case of incorrect techniques of reprocessing, the bad maintenance of medical equipment, and deficient management of retired products. The factor of human error is high and increases in healthcare institutions when the process of technological incorporation does not include the appropriate training of personnel. In fact, the literature shows evidence that there exists a significant gap that is worth investigating about guaranteeing periodical, systematic, and quality training. To contribute to patient safety and offer quality attention in healthcare, this project is proposed, and which had its beginning in a referential comparison among seven healthcare institutions at a national level, recognizing in these the best practices of training users in biomedical technology. With the information collected from the Health care institution and that obtained from bibliographic search, alignments, tools, and plans were made to train personnel, thus defining a methodology to use in the training of personnel. Further, training tools were designed along with evaluation for biomedical equipment with infusion pump, electrocardiographic, defibrillator, and autoclave. Finally, a test-run was made in a first-class Health care institution in the valley of Aburrá where we evaluated the strategy. The strengthening of processes of training must be promoted in institutions to increase the level of present and future performance of personnel that work in these areas. Aside from offering more secure attention and contributing to patient safety policies, a strategy of training personnel in the appropriate use of technology in order to offer a responsible, committed, and professional service must be implemented.
Description: 108 páginas
URI: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/2009
Citation: Arias Galvis, D. (2016) Diseño de estrategia de entretenimiento para el personal asistencial en el uso adecuado de la tecnología biomédica (Trabajo de grado). Recuperado de: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/2009
Autorization: openAccess
Location: BIOM00260
Appears in Collections:Ingeniería Biomédica

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