Análisis del impacto del marketing digital en el engagement de Monte Rojo

Arango Ocampo, María José; Martínez Gómez, María Camila

Publicación:
Análisis del impacto del marketing digital en el engagement de Monte Rojo

dc.contributor.advisor	Peña Palacio, Juan Alejandro
dc.contributor.author	Arango Ocampo, María José
dc.contributor.author	Martínez Gómez, María Camila
dc.date.accessioned	2021-02-25T19:58:30Z
dc.date.available	2021-02-25T19:58:30Z
dc.date.issued	2020
dc.description	103 páginas
dc.description.abstract	RESUMEN: En el presente trabajo se realiza un estudio sobre el impacto del marketing digital en el engagement de la marca Monte Rojo y en la interacción que genera con su público objetivo en las redes sociales. Esta investigación se lleva a cabo debido a la creciente necesidad de las empresas de crear estrategias eficientes al momento de generar recordación de marca, para lo cual buscan transmitir correctamente su identidad por medio de la publicidad. Por lo tanto, a través de este trabajo se desea evaluar cómo los distintos factores que intervienen en la composición de las piezas publicitarias de una compañía pueden influir en las emociones de los usuarios al observarlas y en su interacción con las publicaciones. Para esto, se utilizan dos métodos de recolección de datos; el primero corresponde a una encuesta a través de la cual se busca evaluar lo que los consumidores perciben de forma consciente en la publicidad de Monte Rojo; el segundo es a través de la captura de las señales electroencefalográficas generadas al exponer a tres individuos a las piezas publicitarias de la marca, capturas que son realizadas por medio de una interfaz cerebro-computadora (BCI) comúnmente utilizada para estudios de neuromarketing. Para el procesamiento de las señales electroencefalográficas se utilizan dos modelos neuronales que permiten comprimir la información y simplificar el análisis de datos; en dicho análisis se comparan los resultados arrojados por las encuestas y los resultados arrojados por los modelos neuronales bajo un marco teórico de la psicología del color y su efecto en la publicidad. La investigación realizada identificó las emociones que generan las distintas imágenes publicitarias y las características que las hacen más propensas a tener una buena interacción con los usuarios de las redes sociales, arrojando como resultado que las imágenes con colores amarillo y rojo generan emociones intensas que llevan al usuario a la acción.	spa
dc.description.abstract	ABSTRACT: In this paper, a study is carried out on the impact of digital marketing on the Monte Rojo brand engagement and on the interaction it generates with its target audience on social networks. This research is carried out due to the growing need for companies to create efficient strategies when generating brand awareness, for which they seek to correctly trnasmit their identity through advertising. Therefore, through this work we want to evaluate how the different factors that intervene in the composition of the advertising pieces of a company can influence the emotions of the users when observing them and in their interaction with the publications. For this purpose, two data collection methods are used; the first corresponds to a survey through which we intend to evaluate what consumers consciously perceive in Monte Rojo advertising; the second is through the capture of the electroencephalographic signals generated by exposing three individuals to the brand's advertising pieces, captures that are made through a brain-computer interface (BCI), commonly used for neuromarketing studies. For the processing of the electroencephalographic signals, two neuronal models are used to compress the information and simplify the data analysis; this analysis compares the results of the surveys and the results of the neural models under a theoretical framework of color psychology and its effect on advertising. The research carried out identified the emotions generated by the different advertising images and the characteristics that make them more likely to have a good interaction with users of social networks, showing that the images with yellow and red colors generate intense emotions that lead the user to action.	eng
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero(a) Administrativo(a)	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.bibliographiccitation	Arango Ocampo, M. J. y Martínez Ocampo, M.C. (2020).Análisis del impacto del marketing digital en el engagement de Monte Rojo [tesis de pregrado, Universidad EIA]. Repositorio Institucional Universidad EIA. https://repository.eia.edu.co/handle/11190/2652
dc.identifier.uri	https://repository.eia.edu.co/handle/11190/2652
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad EIA	spa
dc.publisher.faculty	Escuela de Ciencias Económicas y Administrativas	spa
dc.publisher.place	Envigado (Antioquia, Colombia)	spa
dc.publisher.program	Ingeniería Administrativa	spa
dc.rights	Derechos Reservados - Universidad EIA, 2020	eng
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)	spa
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	spa
dc.source	Repositorio Institucional Universidad EIA
dc.source
dc.subject.proposal	Engagement	eng
dc.subject.proposal	Publicidad	spa
dc.subject.proposal	Neuromarketing	spa
dc.subject.proposal	Redes neuronales	spa
dc.subject.proposal	Advertisement	eng
dc.subject.proposal	Neuromarketing	eng
dc.subject.proposal	Neural networks	eng
dc.title	Análisis del impacto del marketing digital en el engagement de Monte Rojo	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication