Plan estratégico caso: Supermercado Mercopa S.A.S.

Echeverri Arango, María Antonia; Ochoa Giraldo, Juliana

Publicación:
Plan estratégico caso: Supermercado Mercopa S.A.S.

dc.contributor.advisor	Botero Tobón, Rubén Darío	spa
dc.contributor.author	Echeverri Arango, María Antonia	spa
dc.contributor.author	Ochoa Giraldo, Juliana	spa
dc.contributor.corporatename	Universidad EIA	spa
dc.date.accessioned	2018-12-04T21:11:58Z	spa
dc.date.available	2018-12-04T21:11:58Z	spa
dc.date.issued	2018	spa
dc.description	114 páginas	spa
dc.description.abstract	El supermercado Mercopa es una empresa familiar que fue fundada en 1992 y está ubicada en el municipio de Copacabana, Antioquia. Mercopa siempre se ha caracterizado por ofrecer una gran variedad de productos de la mejor calidad para satisfacer a sus clientes, sin embargo, en los últimos años, ha venido evidenciando una caída en las ventas producto del ingreso de las tiendas de bajo costo y de su falta de conocimiento del consumidor, generando que no tenga estrategias de respuesta ante los cambios del entorno, quedando rezagado frente a sus competidores. Por este motivo, surge la necesidad de llevar a cabo un plan estratégico que guíe a la empresa y contribuya con la formulación de objetivos específicos para alcanzar una ventaja competitiva. En primer lugar, será necesario realizar un estudio de los factores internos y externos que afectan a la compañía por medio de algunas herramientas como las fuerzas competitivas de Porter, el análisis PESTEL, la cadena de valor organizacional y las matrices de evaluación de factores externos e internos. Posterior a esto se llevará a cabo la revisión y, de ser necesaria, la reformulación de la misión, visión y valores de la empresa. Después se hará un estudio de prospectiva, en donde se definirán los posibles escenarios futuros en los que se desenvolverá el supermercado en el periodo de análisis (2019 a 2023) y se seleccionará el más adecuado para finalmente realizar el mapa estratégico con sus respectivos indicadores que facilitarán el monitoreo de la estrategia. A partir de los resultados obtenidos, el supermercado Mercopa conocerá cuáles son sus puntos fuertes y débiles como empresa y cuál escenario se adapta mejor a sus necesidades y recursos, y de esta manera, podrá enfocar sus esfuerzos económicos, intelectuales y humanos hacia la consecución de los objetivos planteados en el mapa estratégico, logrando así una ventaja competitiva que le permita recuperar su posición en el mercado con una propuesta de valor que incluya tanto un precio competitivo como beneficios directos para su público objetivo gracias al conocimiento y entendimiento de sus necesidades y deseos.	spa
dc.description.degreelevel	Pregrado	spa
dc.description.degreename	Ingeniero(a) Administrativo(a)	spa
dc.format.mimetype	application/pdf	spa
dc.identifier.bibliographiccitation	Echeverri Arango, M.A. y Ochoa Giraldo, J. (2018) Plan estratégico caso: Supermercado Mercopa S.A.S. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://repository.eia.edu.co/handle/11190/2196	spa
dc.identifier.uri	https://repository.eia.edu.co/handle/11190/2196	spa
dc.language.iso	spa	spa
dc.publisher	Universidad EIA	spa
dc.publisher.department	Administrativa, Financiera, Sistemas y Computación	spa
dc.publisher.editor	Envigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2018	spa
dc.publisher.program	Ingeniería Administrativa	spa
dc.rights	Derechos Reservados - Universidad EIA, 2018	spa
dc.rights.accessrights	info:eu-repo/semantics/openAccess	spa
dc.rights.coar	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2	spa
dc.rights.creativecommons	Atribución-NoComercial	spa
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dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/	spa
dc.subject.proposal	Planeación estratégica	spa
dc.subject.proposal	Supermercado Mercopa	spa
dc.subject.proposal	Análisis prospectivo	spa
dc.subject.proposal	Opción estratégica	spa
dc.subject.proposal	Strategic planning	spa
dc.subject.proposal	Mercopa supermarket	spa
dc.subject.proposal	Prospective analysis	spa
dc.subject.proposal	Strategic option	spa
dc.title	Plan estratégico caso: Supermercado Mercopa S.A.S.	spa
dc.type	Trabajo de grado - Pregrado	spa
dc.type.coar	http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f	spa
dc.type.coarversion	http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85	spa
dc.type.content	Text	spa
dc.type.driver	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	spa
dc.type.redcol	https://purl.org/redcol/resource_type/TP	spa
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	spa
dspace.entity.type	Publication