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La gestión por procesos en los centros geriátricos

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dc.contributor.advisorCoca Ortegón, Germán Augustospa
dc.contributor.authorLópez Perdomo, Mónicaspa
dc.creator.email[email protected]spa
dc.date.accessioned2014-04-17T17:07:42Zspa
dc.date.available2014-04-17T17:07:42Zspa
dc.date.issued2012spa
dc.description164 páginasspa
dc.description.abstractDurante este trabajo de grado se ejecuto una investigación sobre la gestión de los centros geriátricos, se realizaron encuestas a los directores de ocho centros de Medellín donde se evidencio la desestructuración de los procesos, para los más críticos se proponen planes de mejora.spa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameIngeniero(a) Industrialspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.identifier.bibliographiccitationLópez Perdomo, M. (2012) La gestión por procesos en los centros geriátricos. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/404spa
dc.identifier.urihttps://repository.eia.edu.co/handle/11190/404spa
dc.language.isospaspa
dc.publisherUniversidad EIAspa
dc.publisher.departmentCivil, Ambiental Geológica e Industrialspa
dc.publisher.editorEnvigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2012spa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.relation.referencesDavid, F. (2003). Conceptos de administracion Estrategica. Pearson.spa
dc.relation.referencesEsteban, I. G. (2000). Marketing de los servicios. Madrid: ESIC.spa
dc.relation.referencesFernandez, M. A. (1996). El control,fundamento de la gestion por procesos y la calidad total. Madrid: ESIC.spa
dc.rightsDerechos Reservados - Universidad EIA, 2020spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.creativecommonsAtribución-NoComercialspa
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dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/spa
dc.subjectIn this paper grade will run an investigation into the management of nursing homes, surveyed the directors of eight centers of Medellin which evidenced the breakdown of the processes most critical to the proposed improvement plans.spa
dc.subjectTotal quality managementspa
dc.subjectCalidad totalspa
dc.subjectOrganización e industriaspa
dc.subjectOrganization and industryspa
dc.subjectGestión por procesosspa
dc.subjectProcess managementspa
dc.subject.ddcINDU0191spa
dc.titleLa gestión por procesos en los centros geriátricosspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttps://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspa
dspace.entity.typePublication
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