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    • Mejoramiento del proceso “Acreditar soluciones y cambios de TI”. Caso: Grupo Bancolombia 

      Correa Polo, Catalina (Universidad EIACivil, Ambiental Geológica e IndustrialEnvigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2012Ingeniería Industrial, 2012)
      En la ejecución del proceso de certificación del Grupo Bancolombia llamado “Acreditar soluciones y cambios de TI”, se encontraron posibles acciones de mejora para dicho proceso y su modelo operativo, las cuales podrían ...