Examinando por Materia "Quality management"
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Publicación Acceso abierto Implantación de sistema de gestión de la calidad en la empresa Tejido Urbano S.A. Basado en la norma ISO 9001 versión 2000.(2009) Corral Restrepo, Sebastián del; Jaramillo Betancur, Javier VicenteThis document is the process that was performed with the company TEJIDO URBANO S.A to implement a quality management system based on ISO 9001: 2000 starting practically from scratch.Publicación Acceso abierto Propuesta de mejora de los procesos de una empresa de servicios con base en un sistema de gestión de calidad. Caso: Estrategias Documentales S.A.S.(Universidad EIA, 2013) Cadavid Carmona, Camilo; Fernández Delgado, Daniela; Quintero Herrera, HumbertoEstrategias Documentales S.A.S, una empresa de servicios de gestión documental, es el caso expuesto en el presente trabajo, cuyo objetivo es hacer algunas propuestas de mejora para sus procesos e implementar las que sean más atractivas para la gerencia.Publicación Acceso abierto Propuesta para la implementación de la metodología seis Sigma para empresas con sistemas de gestión certificados(Universidad EIA, 2012) Ramírez, Sebastián; Sierra Suárez, Jorge EnriqueEn este trabajo se quiso proponer una metodología clara y apropiada de implementación dirigida especialmente a las empresas que cuentan con un sistema de gestión certificado, para lo cual se realizo una investigación que permitió identificar las oportunidades de mejora de las empresas que cuentan con certificación ISO 9001 y las claves de una implementación Seis sigma exitosa.Publicación Acceso abierto Tableros de control – gerencia de beneficios y grupos afines caso: Seguros Sura(Universidad EIA, 2012) Toro Vélez, Nicolás; Vélez Pereira, AndreaThe project's mission is to propose a tool that allows the Gerencia de Beneficios y Grupos Afines de Seguros Sura, consolidate information and have it online, in order to measure the management performance of the different areas related to management.