Examinando por Autor "Trujillo Toro, Andrés Mauricio"
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Publicación Acceso abierto Caracterización y potencial de demanda de la tarjeta de crédito en Almacenes Flamingo(2012) Ospina Vélez, María Adelaida; Trujillo Toro, Andrés Mauricio; Espinosa Ortega, NataliaEn el presente trabajo, se estudia el comportamiento del consumidor de crédito en Almacenes Flamingo, con el fin de tomar bases y conceptos para una caracterización y perfilamiento del producto tarjeta de crédito, para una eventual implementación como único sistema de crédito ofrecido por la compañía. Este estudio en particular se basa en las percepciones, expectativas, conocimiento y uso de tarjetas de crédito de una porción de clientes de Flamingo.