Examinando por Autor "López Betancur, Santiago"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Diseño de estrategias de sostenibilidad financiera para el Canal Televida
    (Universidad EIA, 2003) Betancur Sierra, Esteban; López Betancur, Santiago; Correa Arango, Elvia Inés
    RESUMEN: El canal de televisión Televida, nace a principios de 1998 cuando el padre Darío Arango Henao S.J., director general de la Congregación Mariana de Medellín, respondiendo al llamado de su Santidad Juan Pablo II de evangelizar y proclamar la buena noticia de Jesucristo por los medios de comunicación, asume la tarea de crear un canal de televisión católico para infundir en las personas y en las familias los principios de la fe cristiana, definidos por la Iglesia Católica.Una de las principales actividades del canal Televida, es “La Red de Amigos” que tiene como objetivo buscar recursos, no sólo para el funcionamiento y sostenimiento del canal, sino también para crear nuevas obras y generar recursos a la Congregación Mariana, quién es la que apoya en todo momento el canal. Con la Red lo que se quiere es fidelizar a los amigos para que hagan sus donaciones de forma constante y se sientan parte de una familia que desarrolla una obra social distinta y muy beneficiosa para la comunidad. El principal problema del canal es la cantidad y dispersión de la información, que no permite un control efectivo ni la fidelización de los donantes. Existe una carencia grande de un sistema de manejo de información para acceder fácilmente a la información y poderla analizar de manera rápida. Como aporte a la fundación, se desarrolló una Base de Datos de fácil manejo, que brinda todos los recursos para fidelizar a los donantes y así percibir donaciones más constantemente y de mayor monto. También se diseñó un manual de “manejo” para que la capacitación se hiciera de una manera más fácil y apoyada en un texto que perdurara en el futuro. A su vez, se logró obtener sin costo alguno la información mes a mes de los donantes, a través de Bancolombia, para dar así un uso más eficiente a la Base de Datos y tener acceso a la información más confiable que permitiera el planteamiento de estrategias para maximizar el uso de la información y enfocar los recursos y el tiempo en los puntos más críticos.