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dc.contributor.advisorVélez Vélez, Carlos Mario-
dc.contributor.authorOspina Gutiérrez, Sara-
dc.contributor.authorVélez Vélez, Juan David-
dc.date.accessioned2014-04-06T22:03:13Z-
dc.date.available2014-04-06T22:03:13Z-
dc.date.issued2013-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11190/279-
dc.description143 páginasspa
dc.description.abstractCon conocimiento en detalle del entorno externo e interno del sector de empaques para el sellado de fluidos en Medellín, se realiza una propuesta de análisis estratégico aplicado a Tecniempaques S.A.S. mediante el cual se identifican planes de mejora para los procesos operativos y administrativos de la empresa los cuales van encaminados al logro de una mayor eficiencia en la organización. Se define la estrategia de la compañía la cual está conformada por: Misión, Visión, Valores corporativos, Objetivos estratégicos, Planes Estratégicos e Implementación de la Estrategia, lo cual se verá reflejado en la rentabilidad de la organización y la satisfacción de sus trabajadores y accionistas.spa
dc.description.sponsorshipTecniempaques S.A.S.-
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isoesspa
dc.publisherUniversidad EIAspa
dc.subjectQuality controleng
dc.subjectControl de calidadspa
dc.subjectGestión por procesosspa
dc.subjectProcess managementeng
dc.subjectOrganización e industriaspa
dc.subjectOrganization and industryeng
dc.subject.ddcINDU0195spa
dc.titleAnálisis estratégico y mejoramiento de procesos operativos: Caso Tecniempaques S.A.S.spa
dc.typeThesisspa
dc.rights.accesRightsopenAccessspa
dc.creator.emailsara_ospina627@hotmail.comspa
dc.creator.emailjuanda89_2@hotmail.comspa
dc.creator.degreeIngeniero Industrialspa
dc.creator.degreeIngeniero Administrativospa
dc.identifier.bibliographicCitationOspina Gutiérrez, S. y Vélez Vélez, J. D. (2013). Análisis estratégico y mejoramiento de procesos operativos: caso Tecniempaques S.A.S. (Trabajo de grado). Recuperado de: http://hdl.handle.net/11190/279spa
dc.publisher.departmentCivil, Ambiental Geológica e Industrialspa
dc.publisher.editorEnvigado (Antioquia, Colombia). Universidad EIA, 2013spa
dc.publisher.programIngeniería Administrativaspa
dc.publisher.programIngeniería Industrialspa
dc.relation.referencesFontalvo Herrera, T. J., & Vergara Schmalbach, J. C. (2008). LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ISO 9001. Retrieved 2012 йил 26-Marzo from http://www.eumed.net/libros/2010e/823/Mapa%20de%20procesos.htmspa
dc.relation.referencesPYMES. (2012 йил 25-03). infomipyme. From http://www.infomipyme.com/Docs/GENERAL/Offline/GDE_04.htmspa
dc.relation.referencesBertolini, C. C. (2012 йил 15-Julio). From http://www.lanacion.com.ar/647363-el-cuidado-del-medio-ambientespa
dc.rights.licenseEl autor de la obra, actuando en nombre propio, hace entrega del ejemplar respectivo y de sus anexos en formato digital o electrónico y autoriza a la ESCUELA DE INGENIERIA DE ANTIOQUIA, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995, y demás normas generales sobre la materia, utilice y use por cualquier medio conocido o por conocer, los derechos patrimoniales de reproducción, comunicación pública, transformación y distribución de la obra objeto del presente documento. PARÁGRAFO: La presente autorización se hace extensiva no sólo a las dependencias y derechos de uso sobre la obra en formato o soporte material, sino también para formato virtual, electrónico, digital, y en red, internet, extranet, intranet, etc., y en general en cualquier formato conocido o por conocer. EL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la ESCUELA DE INGENIERÍA DE ANTIOQUIA actúa como un tercero de buena fe.spa
dc.description.abstractenglishWith detailed knowledge of the external and internal environment of the packaging sector for fluid sealing in Medellin, there is a proposal for strategic analysis applied to Tecniempaques S.A.S through which identify improvement plans for operational and administrative processes of the company which are aimed at achieving greater efficiency in the organization. It defines the strategy of the company which consists of: Mission, Vision, Corporate Values, Strategic Objectives, Strategic Plans and Implementation Strategy, which will be reflected in the profitability of the organization and satisfaction of employees and shareholders.eng
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