Resumen en español

El presente trabajo se fundamentó en el estudio de los factores motivacionales de la Pymes distribuidoras del Valle de Aburrá, puesto que se identificó como problema la falta de conocimiento que poseen las Pymes colombianas en cuanto a la motivación de sus empleados. Se estudió el caso de Pinturas Uribe y Global Century S.A, Ambas Pymes ubicadas en el valle de aburrá, Antioquia, las cuales distribuyen y comercializan productos de terceros o de elaboración propia. Actualmente ambas compañías carecen de un área de gestión humana definida que realice estudios de motivación, por lo tanto se buscó establecer los factores motivacionales de los colaboradores de ambas empresas, ya que estas compañías no saben que motiva a sus colaboradores. Para la consecución de este objetivo, se realizó un rastreo de diferentes teorías de motivación, de las cuales se usaron la teoría ERC de Alderfer y la Teoría Bifactorial de Herzberg como principales referentes. La metodología utilizada posee como pilares la observación participante del investigador, para poder analizar los resultados y un cuestionario de motivación para el trabajo, basado en el CMT, el cual fue desarrollado por el autor Fernando Toro con el fin de diagnosticar la motivación en el ámbito laboral mediante el análisis de 15 variables, las cuales se encuentran agrupadas en tres categorías. Haciendo uso de ambas técnicas, se encontró que la afiliación, la autorrealización, la dedicación a la tarea, la aceptación de normas y valores, la supervisión y el grupo de trabajo son los principales factores de motivación que posee el colaborador de una pyme de distribución en el valle de aburrá.