Resumen en español

Con la presión que ejercen los grupos de interés y la necesidad de sobresalir en un mercado que es cada vez más competitivo, es creciente el número de empresas que se comprometen a actuar y aportar responsablemente a la economía, enfocando sus esfuerzos en aspectos sociales, económicos y ambientales. El Índice global de sostenibilidad Dow Jones, es uno de los índices más confiables, evalúa y selecciona a las empresas más sostenibles. Este índice sirve como punto de referencia para la toma de decisiones de los inversionistas y grupos de interés ya que la sostenibilidad se ha convertido en un factor diferenciador en las organizaciones, obteniendo así una ventaja competitiva en el mercado. Con el fin de relacionar el impacto de los esfuerzos sostenibles realizados por las empresas con la reputación que estos le traen, este trabajo tiene como objetivo principal analizar la relación entre la reputación empresarial y el índice de sostenibilidad Dow Jones. En primer lugar se seleccionan cuatro empresas de Medellín, como objeto de estudio, que pertenecen al índice de sostenibilidad global Dow Jones, luego se estudia un poco de ellas, y sus prácticas sostenibles. Luego de esto se evalúa el desempeño de la acción antes y después de pertenecer al índice para determinar si existe una tendencia de crecimiento al ingresar a éste. Después se investigan las metodologías y rankings utilizados para la medición de reputación empresarial con el fin de elegir dos de éstos y así medir la reputación de las empresas objeto de estudio. Por último se relacionan los resultados obtenidos para establecer los puntos en común y relación entre la reputación y el índice de sostenibilidad Dow Jones.